隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，吃飯、打車、購(gòu)物、看電影、充值、發(fā)紅包……人們的日常行為已經(jīng)與移動(dòng)支付密不可分。與此同時(shí)，一些不法分子也瞄準(zhǔn)這一新生事物，利用移動(dòng)支付領(lǐng)域存在的技術(shù)漏洞、監(jiān)管不到位等從事詐騙行為，且作案手段不斷翻新，令打擊難上加難。
新漏洞滋生新騙局
2016年5月，合肥市李先生收到一條某電商網(wǎng)站的推銷短信，是以前瀏覽過的一家網(wǎng)店，其中液晶電視價(jià)格要比之前便宜近千元。“我之前瀏覽過官網(wǎng)，詐騙分子發(fā)來的頁面跟官方網(wǎng)站實(shí)在太相似了，所以我想都沒想就填了賬號(hào)密碼。”李先生通過手機(jī)掃描了店主發(fā)來的二維碼后，進(jìn)入一個(gè)支付界面，輸入銀行賬號(hào)和密碼后卻顯示支付失敗，之后卻發(fā)現(xiàn)自己的銀行賬號(hào)被轉(zhuǎn)走10000余元。
無獨(dú)有偶。在廣西南寧市，有市民反映逛街時(shí)，有商家搞活動(dòng)，說只要下載一個(gè)APP并捆綁信用卡，之后刷一毛錢就可參加抽獎(jiǎng)。按照要求刷完后，這位市民發(fā)現(xiàn)信用卡在杭州被盜刷了3200元。
記者日前經(jīng)過南寧市七星路時(shí)，一名推銷話費(fèi)充值業(yè)務(wù)的女孩稱，公司為推廣微信公眾號(hào)特意拿出一筆費(fèi)用，只要掃碼關(guān)注，就可享受“300元抵500元”的充值優(yōu)惠。記者隨后與南寧市公安部門取得聯(lián)系，民警表示最近已掌握相關(guān)情況，并提醒這是個(gè)騙局，掃完二維碼后，手機(jī)會(huì)被植入病毒，盜刷與手機(jī)綁定的銀行卡。
移動(dòng)支付的高速發(fā)展給人們帶來前所未有的便捷，也為騙子們開辟了新途徑。用戶在使用了外觀、體驗(yàn)都與正版無異的盜版客戶端和網(wǎng)頁后，騙子再通過改動(dòng)原始客戶端程序的執(zhí)行流程，截獲用戶的賬號(hào)名、密碼等隱私數(shù)據(jù)，這是詐騙分子通行做法。
信息泄露是滋生詐騙的“溫床”。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2016中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告》，84%的網(wǎng)民曾親身感受到因個(gè)人信息泄露帶來的不良影響。有關(guān)人士指出，房產(chǎn)、裝修、保險(xiǎn)、銀行等行業(yè)已成為公民個(gè)人信息泄露的“重災(zāi)區(qū)”，形成了“源頭泄露—批發(fā)商—網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)—中間商—買家”的完整利益鏈。
除此之外，透過二維碼和免費(fèi)WiFi植入手機(jī)木馬病毒進(jìn)行侵害的案例也不在少數(shù)。據(jù)騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)顯示，騰訊手機(jī)管家用戶每天有超過2億次WiFi連接，其中每天約有60萬次屬于連接具有風(fēng)險(xiǎn)的WiFi。
基于NFC（近距離無線通訊）技術(shù)的新型支付方式，因其方便、快捷特性，一經(jīng)推出便受到年輕人的青睞。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，通過用事先綁定銀行卡的手機(jī)與消費(fèi)POS機(jī)輕觸，即可完成支付。
“這項(xiàng)新的技術(shù)也存在安全漏洞。”馬鞍山市公安局雨山分局經(jīng)偵大隊(duì)民警何正飛介紹，民警在實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)，只要隨機(jī)將一張IC芯片銀行卡靠近有NFC功能的智能手機(jī)，手機(jī)便可以在無需輸入密碼的情況下“掃”出該卡的4位尾數(shù)、卡片余額以及最近10筆交易記錄等關(guān)鍵信息，這些信息不僅導(dǎo)致個(gè)人銀行卡信息的泄密，更容易被不法分子所利用。
防騙術(shù)：物理隔絕+科技武裝
不少人談到自己的被騙經(jīng)歷，都表示以后要加倍小心，甚至有人稱再也不用移動(dòng)支付了，要與網(wǎng)銀和移動(dòng)支付保持距離。生活在湖北省武漢市的周先生就是其中之一。
“平時(shí)買東西、打車等都是使用現(xiàn)金，有時(shí)不得不用銀行卡結(jié)賬，過后還會(huì)盡快到銀行修改密碼。”周先生說，“現(xiàn)在別人連買菜都不用現(xiàn)金，用手機(jī)掃一掃就行了，確實(shí)方便，但我不敢用，網(wǎng)絡(luò)詐騙太可怕了！”
中國(guó)工商銀行鄂爾多斯分行工作人員張鵬說，經(jīng)常有客戶來咨詢手機(jī)短信是否為銀行發(fā)送，擔(dān)心遇到詐騙。“現(xiàn)在不少客戶尤其是老年人都拒絕開通電子銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。為避免客戶被騙，目前我們已將賬戶余額變動(dòng)提醒由過去的通過短信提示，改為通過APP提示。”
面對(duì)層出不窮的騙局，一些人選擇用科技武裝自己的手機(jī)。山東煙臺(tái)市民小楊的手機(jī)上，裝載著好幾個(gè)與防騙有關(guān)的APP。由于喜歡網(wǎng)購(gòu)，移動(dòng)支付是她消費(fèi)時(shí)的主要支付方式，但面對(duì)日益增多的騙局，她也充滿警惕。打開她手機(jī)里的一個(gè)手機(jī)管理APP，里面過濾了不少電話、短信。她說，其中不少電話是響一聲就掛斷的，自從安裝了這個(gè)軟件，大部分詐騙電話和短信都被攔截了，“省心很多”。
專家表示，手機(jī)系統(tǒng)版本以及手機(jī)上裝載的一些殺毒軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)及時(shí)更新升級(jí)，這有利于彌補(bǔ)技術(shù)漏洞，擠壓不法分子生存空間。但不少市民認(rèn)為，騙子都是有備而來，自己卻是技術(shù)外行，靠提升手機(jī)等電子設(shè)備的安全性作用有限。為了防騙什么都得學(xué)、都得關(guān)注，實(shí)在太累。
專家建議：強(qiáng)化源頭保護(hù)
有關(guān)人士認(rèn)為，遏制當(dāng)前新型詐騙多發(fā)高發(fā)勢(shì)頭，不僅需要提升公民的防騙意識(shí)和能力，更需從根源上解決個(gè)人信息泄露嚴(yán)重、部門協(xié)作機(jī)制不健全等問題，不斷加大打擊力度，提高不法分子的違法成本，為人們的新生活方式提供安全保障。
有關(guān)人士建議，應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)非法獲取公民個(gè)人信息行為的打擊力度。廈門勤賢律師事務(wù)所律師曾凌說，要強(qiáng)化源頭保護(hù)，因工作關(guān)系合法掌握公民信息的單位，對(duì)于監(jiān)守自盜的內(nèi)部人員要進(jìn)行嚴(yán)懲，同時(shí)需及時(shí)堵塞信息系統(tǒng)安全漏洞。
騰訊“手機(jī)管家”安全專家蔡超維說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要人們與互聯(lián)網(wǎng)接觸，就存在信息泄露的可能。當(dāng)前無論是政府部門還是企業(yè)，都應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，采取嚴(yán)密措施保護(hù)人們的隱私。
專家認(rèn)為，近期通過的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》聚焦個(gè)人信息泄露，不僅明確了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)提供商、運(yùn)營(yíng)者的責(zé)任，而且提出嚴(yán)厲打擊出售販賣個(gè)人信息的行為，對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息安全具有重要意義。
“政府要強(qiáng)化立法，保護(hù)用戶隱私，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督。”蔡超維認(rèn)為，《網(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺(tái)可有效加強(qiáng)相關(guān)責(zé)任主體打擊詐騙的動(dòng)力。“對(duì)于政府部門、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、運(yùn)營(yíng)商和金融部門等責(zé)任主體來說，一旦明確其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，將有助于推動(dòng)安全體系建設(shè)。”
上海交通大學(xué)信息安全學(xué)院教授陳恭亮建議，有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)前新型詐騙新形勢(shì)，探索出適合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的證據(jù)鏈搜集系統(tǒng)，應(yīng)充分利用技術(shù)手段，將網(wǎng)絡(luò)上的證據(jù)固定下來，由此作為查處依據(jù)。
