好多年的保費(fèi)都是刷信用卡繳的，鄭州市民元先生今年再去繳納保費(fèi)卻被拒刷信用卡。
拒刷并不是保險(xiǎn)公司的問(wèn)題，而是保監(jiān)會(huì)去年曾發(fā)文規(guī)定。
新的一年，很多人都開(kāi)始續(xù)保，如果今年您的重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)等需要定期繳納保費(fèi)，那么準(zhǔn)備好借記卡或是現(xiàn)金，避免不必要的麻煩。消費(fèi)型的保險(xiǎn)以及車(chē)險(xiǎn)，仍然可以刷信用卡購(gòu)買(mǎi)。
【疑問(wèn)】繳保費(fèi)不能刷信用卡了
“繳了多年保費(fèi)，都是刷工行信用卡，今年怎么就不讓用了？”鄭州市民元先生在中國(guó)人壽購(gòu)買(mǎi)了一份康寧終身保險(xiǎn)，一共20年的繳費(fèi)期限，每年2160元保費(fèi)。
每年1月底，他都按時(shí)繳納保費(fèi)，今年已經(jīng)是第17年。從2008年開(kāi)始，他一直刷信用卡繳納保費(fèi)。
不過(guò)在今年，當(dāng)他去花園路上的中國(guó)人壽營(yíng)業(yè)廳繳納保費(fèi)時(shí)，工作人員邵家振卻告訴他，現(xiàn)在已經(jīng)不能刷信用卡繳納保費(fèi)了，只接受現(xiàn)金或借記卡。
元先生當(dāng)天就咨詢(xún)了中國(guó)銀聯(lián)95516，中國(guó)銀聯(lián)客服表示并沒(méi)有說(shuō)繳保費(fèi)不能刷信用卡，并表示會(huì)幫他協(xié)調(diào)、反饋。2月4日，中國(guó)銀行回復(fù)表示，元先生無(wú)法繳納保費(fèi)，是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司限制刷信用卡繳納保費(fèi)。
2月3日，元先生致電該營(yíng)業(yè)廳POS機(jī)收單銀行工商銀行，但工行客服表示，工行方面并沒(méi)有禁止刷信用卡繳納保費(fèi)。
“我一個(gè)銀行的朋友說(shuō)，刷信用卡的手續(xù)費(fèi)在2016年9月調(diào)整為不封頂，為刷卡金額的0.45%，估計(jì)是保險(xiǎn)公司不想承擔(dān)這筆費(fèi)用，因此禁止刷信用卡。”元先生說(shuō)，但他感覺(jué)保險(xiǎn)公司不讓刷信用卡繳納保費(fèi)非常不合理。
【緣由】保監(jiān)會(huì)發(fā)文要求禁用信用卡
記者從河南保監(jiān)局了解得知，保監(jiān)會(huì)此前對(duì)刷卡繳納保費(fèi)有詳細(xì)規(guī)定。2016年9月6日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善人身保險(xiǎn)精算制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2016〕76號(hào)），其中第四條明確規(guī)定，“保險(xiǎn)公司不得接受投保人使用信用卡支付具有現(xiàn)金價(jià)值的人身保險(xiǎn)保費(fèi)以及對(duì)保單貸款進(jìn)行還款”。
中國(guó)人壽河南省分公司人士也向記者證實(shí)，上述規(guī)定出臺(tái)后，中國(guó)人壽從去年11月份開(kāi)始，就禁刷信用卡了。
除了中國(guó)人壽，記者從友邦保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司了解到，從去年年底開(kāi)始，保險(xiǎn)公司紛紛停止刷信用卡支付保費(fèi)，落實(shí)保監(jiān)會(huì)的上述通知。
其中友邦保險(xiǎn)明確規(guī)定，從去年11月15日開(kāi)始，全面叫停營(yíng)銷(xiāo)員渠道通過(guò)刷信用卡買(mǎi)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，不再接受客戶(hù)通過(guò)刷信用卡還保單貸款和利息。
其中包括在AIA Touch平臺(tái)上使用信用卡進(jìn)行人身保險(xiǎn)保費(fèi)的支付，通過(guò)Mini POS機(jī)刷信用卡支付等多個(gè)渠道。
不過(guò)，各家保險(xiǎn)公司全面叫停通過(guò)刷信用卡支付保費(fèi)的險(xiǎn)種，主要是重疾險(xiǎn)、投連險(xiǎn)等具有現(xiàn)金價(jià)值的人身保險(xiǎn)品種，而消費(fèi)類(lèi)的醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)等繳費(fèi)不受影響，各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)仍可以刷信用卡購(gòu)買(mǎi)。
【說(shuō)法】禁刷信用卡為防止套現(xiàn)？
對(duì)保險(xiǎn)會(huì)出臺(tái)此項(xiàng)政策，很多保險(xiǎn)業(yè)人士也表示理解。
“2016年，有些短期萬(wàn)能險(xiǎn)的預(yù)期收益率高達(dá)6%至8%，有個(gè)別客戶(hù)會(huì)刷幾張信用卡購(gòu)買(mǎi)。”一家壽險(xiǎn)公司工作人員說(shuō)，媒體也報(bào)道過(guò)，這類(lèi)行為存在違規(guī)套現(xiàn)等問(wèn)題。
上述人士表示，有客戶(hù)故意通過(guò)保險(xiǎn)公司套現(xiàn)。他就接觸過(guò)少數(shù)客戶(hù)，拿著五萬(wàn)或八萬(wàn)額度的信用卡來(lái)保險(xiǎn)公司柜臺(tái)強(qiáng)烈要求刷卡繳納保費(fèi)，而且是一次性就把二十年分期繳付的保險(xiǎn)費(fèi)全部刷信用卡交了。
過(guò)幾天在猶豫期內(nèi)就來(lái)退保。按照規(guī)定，所有沒(méi)到期提前繳的保費(fèi)，保險(xiǎn)公司得退還客戶(hù)。這些客戶(hù)會(huì)要求退還現(xiàn)金或把保費(fèi)退到借記卡里。對(duì)于此類(lèi)客戶(hù)，一旦被銀行確認(rèn)有套現(xiàn)嫌疑，將會(huì)被列入黑名單。
有保險(xiǎn)業(yè)人士認(rèn)為，保監(jiān)會(huì)限制刷信用卡繳納保費(fèi)，也是讓保險(xiǎn)業(yè)去杠桿，控制純收益性萬(wàn)能險(xiǎn)的銷(xiāo)售規(guī)模。
