俞先生的移動POS機，目前已無法連接
昨天,在鄞州開店的俞先生撥通了本報熱線,稱去年有兩個自稱銀聯(lián)總部的人上門推銷移動pos機,用了半年多突然發(fā)現(xiàn)機器用不了,打?qū)Ψ诫娫捯诧@示號碼暫停使用。俞先生想問問,自己究竟遭遇了什么？
昨天下午,記者見到了俞先生,也見到了那個不能用的移動POS機。
商戶想弄個明白
資金結(jié)算不便
俞老板想辦理移動POS機
俞先生和妻子小林,在鄞州區(qū)桑田南路明州建材物資市場開了一家店,主要銷售太陽能配件。
夫妻倆的店開了有6年,店里資金往來較頻繁,起初,他們?nèi)ャy行辦了兩臺電話POS。
“我們在光大銀行和交通銀行各辦了臺電話POS,主要用于客戶付款結(jié)賬。”俞先生說,電話POS機在平時使用過程中十分不便,最主要的問題在于設(shè)備不能移動,客人只能來店付款。
“我們做建材行業(yè)的會有一些拖欠款的情況,外出要賬是經(jīng)常性的,現(xiàn)在人們大額款項還是通過銀行卡交易,這就十分不便。”俞先生說,電話POS機只能固定在店內(nèi)使用,所以他一直想辦一部移動POS。
瞌睡來了送個枕頭
“銀聯(lián)工作人員”上門
去年8月初,俞先生的店里走進一男一女,兩人穿短袖襯衫,脖子上掛著工作牌,聲稱自己是銀聯(lián)總部工作人員,問俞先生需不需要辦理移動POS機。
正好想辦POS機,現(xiàn)在有人上門推銷,俞先生立即熱情接待了對方。
一番交談后,俞先生得知只要現(xiàn)場支付1800元押金,就可以馬上辦理一臺移動POS機,客人刷卡手續(xù)費和普通POS機一樣,都是千分之六。
“他們說只要我設(shè)備正常使用三個月,這1800元的押金就可以返還給我。”俞先生對記者說道。
當天,俞先生付了錢,POS機也裝好了,他當時還多了個心眼,叫來妻子小林試刷了一筆,發(fā)現(xiàn)錢可以順利到賬。
興奮的俞先生還將兩位推銷員推薦給附近店主,據(jù)他了解,目前市場內(nèi)起碼有十多家商鋪購買了他們的移動POS機。
用了半年多突然無法連接
商家們心慌
到了今年3月份,隔壁一家店的女老板找到俞先生,說自己POS機沒有信號,想問他借一下設(shè)備。
“我就把自己的POS機拿給她,后來她說也刷不了。”不僅如此,俞先生隨后發(fā)現(xiàn),市場里凡是問“銀聯(lián)工作人員”買POS機的商家都刷不了卡。
打給“400”售后電話,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)打不通,聯(lián)系當時業(yè)務(wù)員,對方告知自己已經(jīng)離職。
俞先生這下懵了,1800元押金拿不回來也就算了,可之后日常結(jié)賬交易怎么辦。為此,俞先生向消協(xié)投訴,目前沒有結(jié)果。
俞先生給記者看了一份當時簽的協(xié)議書,上面并沒有提供POS機公司的名稱,只有一個十分山寨的“移動無線POS機專用章”。
記者聯(lián)系當時辦理POS機的一名吳姓業(yè)務(wù)員,對方表示該POS機公司名叫“亮點”,位于廣東省東莞市。俞先生等商家的情況,吳姓業(yè)務(wù)員表示是機器內(nèi)的流量卡問題,他們將重寄一份新的流量卡給俞先生,到時設(shè)備就可以恢復(fù)正常使用。
“那么當時說好可以退的押金怎么辦?”記者問道。
“我們會去聯(lián)系售后幫忙解決。”
業(yè)內(nèi)人士說法
停用非正規(guī)機構(gòu)的POS機
以免資金受損
昨天下午3點多,記者采訪銀行業(yè)內(nèi)人士黃先生。
黃先生介紹,在2013年之前,移動POS機收單機構(gòu)都是銀行,2013年之后收單機構(gòu)不光是銀行,還有一些非銀行金融機構(gòu)。但無論哪個收單機構(gòu),發(fā)行POS機都得具有銀行卡收單支付牌照,只有取得牌照才是正規(guī)的機構(gòu)。
記者給黃先生看了俞先生購買的移動POS機照片及協(xié)議書,他當場表示,肯定有問題。
“設(shè)備上都沒有銀行或者非銀行金融機構(gòu)的任何標志,協(xié)議書上也沒有對方公司名稱,蓋的也是個‘蘿卜章’,沒有任何公司全稱字樣。”
黃先生還表示,中國銀聯(lián)是銀行卡組織,主要提供銀行卡轉(zhuǎn)接清算服務(wù),并不參與POS機的安裝,也不直接面向商戶,更不會派工作人員銷售、布放POS機,在各地也未設(shè)立所謂授權(quán)的POS機布放公司,“由此可以肯定,俞先生購買的POS機是非法不正規(guī)機構(gòu)發(fā)放的。”
黃先生建議,但凡從不正規(guī)的機構(gòu)拿到的POS機都存在資金安全隱患,應(yīng)立即停用,“因為這錢不像正規(guī)的機構(gòu)從銀行過,是直接先打到他們賬戶上再結(jié)算給商戶,這很有可能會直接將錢卷走。”
“如果商戶有需求,可以去銀行申請辦理移動POS機,如果有人上門推銷,需核實對方身份和公司信息,避免上當受騙。”黃先生建議商家立即報警。
俞先生表示，自己將去派出所報警。
