為進一步為持卡人營造良好的刷卡環(huán)境，消除公眾用卡疑慮，也為了免除商戶的后顧之憂，郵儲銀行上饒縣支行根據(jù)統(tǒng)一安排近期對縣域POS機特約商戶進行了全面回訪。
一是做好商戶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高識別各種類型假卡和冒用卡的能力，加強對特約商戶合規(guī)意識和風(fēng)險意識的培養(yǎng)，增加其風(fēng)險防范意識。二是檢查pos運行情況，防止非法外接設(shè)備等，同時也指導(dǎo)商戶正確使用機具和簡單的故障排除方法。三是做好跟蹤服務(wù)，不定期進行電話回訪，有疑難問題及時給予處理，避免影響商戶刷卡。四是向商戶宣傳該行信用卡新的活動內(nèi)容及聚合支付等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢，擺放宣傳展示架，將它們有機的結(jié)合起來，有力地提升了公眾使用信用卡消費的氛圍，也擴大了該行信用卡的宣傳面。并有效的增加郵儲銀行信用卡的發(fā)卡量。
該支行為廣大商戶提供了專業(yè)、貼心、周到的服務(wù)，取得了顧客和商戶的信任，得到了商戶的一致好評。
