我市多家銀行布局智能POS業(yè)務
出門不帶錢包已經(jīng)不是新鮮事。移動支付時代的到來，改變的不僅僅是消費者和商戶，一些銀行也緊跟時代發(fā)展。記者近日了解到，我市多家銀行都在積極布局智能pos業(yè)務，用一臺臺小小的機器，搞定現(xiàn)在市場上包括銀行卡支付、微信、支付寶掃碼付、手機Pay支付等多種付款方式。
“這些支付方式出現(xiàn)后，傳統(tǒng)的POS機業(yè)務就顯得單一和力不從心。”我市銀行工作人員介紹，現(xiàn)在的智能POS讓市民的支付更加安全便捷，同時各家銀行間在此業(yè)務上的競爭也會陸續(xù)拉開。比如民生銀行從去年年底就開始推出樂收銀智能POS，浦發(fā)銀行幾乎同時在我市開始布陣這一市場，其他幾家國有銀行也在蠢蠢欲動。“布局移動支付，用新產(chǎn)品為中小微客戶提供多方面、各層次的金融服務將是銀行未來一段時間的工作重點”。
瞄準商戶市場，與互聯(lián)網(wǎng)金融差異化競爭
“怎樣付款？”“刷銀行卡！”在簡單詢問后，新北區(qū)做汽配生意的李先生拿出一個pos機，利用銀行卡的閃付功能，三秒不到就收款成功。仔細查看后發(fā)現(xiàn)，李先生手里的POS機和傳統(tǒng)POS機不同，類似手機屏幕的機具上，除了有民生銀行APP，還有餓了么、支付寶、微信等各種收付款APP。
“以前還要盯著手機，現(xiàn)在收銀和開發(fā)票在這一臺新POS機上就全部搞定了。”李先生表示，在沒有這樣一臺機具之前，收銀臺上除了傳統(tǒng)POS機，還貼著一些支付二維碼，臺面上凌亂不說，有些客戶還經(jīng)常弄混。
在天寧區(qū)，張女士使用浦發(fā)銀行智能POS熟練地收銀。“銀行一推出我就申請了一臺，用下來覺得很方便。”
記者了解到，與互聯(lián)網(wǎng)金融布局消費端不同，銀行大多選擇服務多年的中小微客戶，作為移動支付切入點。“我們對他們在收銀方面的需求比較了解，順勢推出新產(chǎn)品，他們接受起來就比較容易。”民生銀行常州支行小微金融部王威介紹說，由于中小微客戶群基礎好，從去年年底至今，智能POS業(yè)務在全市布局較為順利。
智能POS只是開始，后期增值服務才是銀行關注焦點
在傳統(tǒng)POS機業(yè)務上，金融機構主要收入是費率、手續(xù)費，而進入智能POS時代后，合法掌握客戶大數(shù)據(jù)后，為客戶量身定制增值服務成為新的增長點。
移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的發(fā)展，使商業(yè)在線上、線下逐漸融合，倒逼商戶升級店鋪管理。而常州銀行業(yè)推出的智能POS，正是店鋪經(jīng)營管理升級的有力工具。
“不僅僅用來收款，它還能為商戶提供進貨、客戶營銷、店鋪管理等其他服務，解決商戶在經(jīng)營中遇到的各種麻煩。將這些APP與民生銀行提供的支付服務打通，將民生銀行的支付服務無縫嵌入到商戶的經(jīng)營場景，從而能為客戶提供定制化、場景化的解決方案。”王威介紹。
“技術開發(fā)還在進一步深入，遠期功能上，智能POS將進一步融合商戶的自有模塊，如餐飲商戶的菜單點餐模塊，如便攜化的發(fā)票開具模塊等。”江南農(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行部工作人員介紹，本著為商戶創(chuàng)造價值、為客戶提供實惠，實現(xiàn)銀、商、消共贏局面，江南農(nóng)村商業(yè)銀行還將繼續(xù)在行業(yè)定制、專業(yè)市場開發(fā)、客戶專屬需求等方面持續(xù)發(fā)力。
各銀行注重智能POS安全問題
目前，智能POS正在快速滲入市民生活，擠占傳統(tǒng)POS機空間，有業(yè)內(nèi)人士大膽預測，POS機的費率會逐漸降低甚至取消。不過就在全民嘗試并習慣這一技術的同時，智能POS的安全問題也浮出水面，智能POS被破解的事件更是引發(fā)市場對其安全性的質(zhì)疑。
對此，記者采訪了我市一些布局智能POS的銀行。
“我們智能POS設置了兩種掃描形式，一種是被動接受掃描的被掃模式，掃描碼會在數(shù)分鐘內(nèi)改變，解決了它長期不變導致的風險隱患，同時這也符合央行關于靜態(tài)二維碼支付的有關安全規(guī)定；另一種是主動掃描模式，掃描消費者的手機付款碼，更加安全和準確。同時支持兩種方式，滿足了不同消費者的使用習慣。”我市江南農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員表示。
針對安全問題，已經(jīng)在我市多個區(qū)域布局的民生銀行工作人員表示，相比市面上常見的互聯(lián)網(wǎng)POS，樂收銀智能POS采用通過銀聯(lián)監(jiān)測的一線終端廠商生產(chǎn)的智能POS產(chǎn)品，專業(yè)認證齊全，交易安全可靠；終端基于安卓系統(tǒng)深度定制，集成了高清攝像頭、快速掃碼、NFC、IC/磁條卡讀取器、高清屏及虛擬密碼鍵盤，相比傳統(tǒng)POS，智能POS用戶體驗更好。“市面上一些第三方提供的互聯(lián)網(wǎng)POS經(jīng)常存在二清風險，清算資金沒有保障，再加上不同渠道如微信支付、支付寶支付，資金清算方不同，商戶難以辨別資金風險；樂收銀智能POS所有渠道資金清算均由民生銀行進行清算，確保商戶資金安全”。
根據(jù)中國銀聯(lián)要求，只有獲得《智能銷售點終端安全認證》的智能POS才能合規(guī)地受理銀聯(lián)卡的支付。現(xiàn)在市面上某些正在大肆宣傳推廣的第三方智能POS產(chǎn)品其實都不是真正合規(guī)的智能POS產(chǎn)品，商戶的資金安全和信息安全存在隱患，而風險卻要由商戶自己承擔。
