隨著國內(nèi)餐飲市場的快速發(fā)展,餐飲SaaS軟件也是水漲船高,受到餐飲企業(yè)的認可,餐飲系統(tǒng)軟件市場潛力可謂是不可限量。然而,隨著SaaS的發(fā)展卻出現(xiàn)了軟件企業(yè)賺的盆滿缽滿,線下服務(wù)商卻越來越難做的窘境。
目前,國內(nèi)的SaaS服務(wù)主要應(yīng)用于餐飲行業(yè)。很多知名廠家如零距互聯(lián)等眾多廠商的產(chǎn)品能夠?qū)Σ惋嬓袠I(yè)的運營方法和痛點問題都有非常具體和深刻的認知,并能夠通過使用軟件來解決這些問題。
什么是SaaS?
不同于傳統(tǒng)的直接購買軟件,SaaS是由軟件運營商將軟件統(tǒng)一部署到自己的云端,用戶只需要租用軟件運營商提供的云端服務(wù)就可以直接進行經(jīng)營管理,不需要再去花大價錢直接購買軟件。可以說,SaaS的服務(wù)模式給用戶帶來了更輕便的服務(wù)與更優(yōu)惠的價格。
目前所遇痛點
然而,最近在與SaaS服務(wù)運營商接觸的過程中,小編發(fā)現(xiàn)了問題,那就是在服務(wù)運營商中普遍存在著利潤空間狹小、生存困難等諸多問題。服務(wù)商在代理產(chǎn)品的時候往往存在著自身定位的難題。究其本質(zhì)來將,服務(wù)商其實就是銷售人員,但不同于傳統(tǒng)軟件銷售,SaaS廠家負責維護與服務(wù),服務(wù)商不會再從服務(wù)中獲取利潤或者是很少的利潤。因此不少服務(wù)商覺得在SaaS中沒什么賺頭。從而,就造成了SaaS廠商大賣熱賣而服務(wù)商卻依舊怨聲載道的局面,更導(dǎo)致大批服務(wù)商群體消失。
未來之路在何方?
SaaS目前在餐飲行業(yè)中扮演著一個十分重要的角色,未來也依舊擁有不可限量的市場規(guī)模,但也無法完全替代傳統(tǒng)軟件。一方面則是因為利潤模式的不同導(dǎo)致代理商的大批流失;另一方面是由于SaaS提供的服務(wù)目前還難以覆蓋餐飲等行業(yè)的各個環(huán)節(jié),大都以進銷存管理為主。因此,SaaS行業(yè)想要更好的發(fā)展,不僅需要投入更多的精力去開發(fā)更多的軟件需要,還需要給服務(wù)商更多的生存空間,讓他們有利可圖才能更好的去銷售推廣SaaS軟件。SaaS作為一種新型的軟件服務(wù)模式,未來會有比較廣闊的未來市場。