截至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)7.72億，其中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比97.5%，手機(jī)在各方面的應(yīng)用也越來(lái)越多。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，日常生活變得越來(lái)越便利，各種工具網(wǎng)絡(luò)化、智能化，各行各業(yè)都在發(fā)生著巨大的變化。
拿餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)已可不用排隊(duì)點(diǎn)餐、買單，訂外賣也不用再打電話，而是有了更多選擇、更方便的新興點(diǎn)餐下單方式。
針對(duì)不同消費(fèi)場(chǎng)景、不同人群的下單需求，推出微信外賣、小程序點(diǎn)餐、掃碼下單、收銀機(jī)點(diǎn)餐等，滿足不同商家的經(jīng)營(yíng)需求，為餐飲行業(yè)提供不同的智慧解決方案，為顧客提供多種不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。
線下堂食
到店堂食的顧客，使用掃碼下單自助點(diǎn)餐，或通過(guò)服務(wù)員使用智能收銀機(jī)、APP點(diǎn)單寶點(diǎn)餐。
1、掃碼下單
無(wú)論是快餐還是正餐，顧客到店后無(wú)需排隊(duì)，都可使用掃碼下單功能自助點(diǎn)餐、支付。訂單直通廚房，點(diǎn)單詳情、桌號(hào)、用餐人數(shù)、備注等信息一目了然，服務(wù)員根據(jù)訂單即可準(zhǔn)確、快速送餐。
2、APP點(diǎn)單
專為服務(wù)員設(shè)計(jì)可攜帶的APP點(diǎn)單系統(tǒng)，在智能手機(jī)或智能手持設(shè)備上，隨時(shí)隨地可為顧客點(diǎn)單，訂單自動(dòng)打印到廚房。顧客可在微信上呼叫服務(wù)，APP實(shí)時(shí)提醒，隨時(shí)隨地面對(duì)面處理，提升顧客服務(wù)體驗(yàn)感。
3、智能收銀機(jī)下單
使用智能收銀機(jī)，不僅能為店內(nèi)顧客下單、收銀，還可以接收美團(tuán)外賣、餓了么、微信外賣、小程序等多平臺(tái)外賣訂單。還支持一張訂單分廚房分單打印，智能收銀機(jī)可直接叫號(hào)取餐，告別高峰期排隊(duì)，告別手抄單，再繁忙也能輕松應(yīng)對(duì)。
線上外賣
訂外賣，不是只有外賣APP，也有當(dāng)下流行、最方便的微信外賣、小程序點(diǎn)單等。
1、微信外賣
商家通過(guò)微信外賣系統(tǒng)，輕松建立微信店鋪，顧客關(guān)注商家的微信公眾號(hào)在線下單，無(wú)需下載APP即可輕松訂外賣，極大的減少訂餐流程，使用體驗(yàn)輕松、簡(jiǎn)單。商家還能通過(guò)公眾號(hào)與顧客加強(qiáng)互動(dòng)，推薦特色菜品、宣傳店鋪活動(dòng)、品牌等。
2、小程序外賣
小程序是一種無(wú)需下載安裝即可使用的應(yīng)用，商家通過(guò)上線點(diǎn)餐小程序，用輕便的點(diǎn)餐方式吸引更多顧客。借助小程序的功能與流量屬性，商家更容易推廣自己店鋪的小程序，在線訂餐、支付，線上下線都能用小程序快速點(diǎn)餐。
商家可合理結(jié)合多種點(diǎn)餐方式，為顧客提供方便、快捷的點(diǎn)餐服務(wù)，讓店鋪經(jīng)營(yíng)更加智能、高效，吸引更多顧客。
