近年來,零距互聯(lián)不斷釋放加力餐飲市場的信號(hào),面向廣大餐飲商戶推出的客來云餐飲系統(tǒng),憑借操作簡單、高性價(jià)比等優(yōu)勢迅速獲得市場的廣泛認(rèn)可。
去年,零距互聯(lián)餐飲收銀秉承軟件終身免費(fèi)升級(jí)的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能,推出了最新的版本系統(tǒng)。相較于舊版本,零距互聯(lián)將陸續(xù)升級(jí)掃碼點(diǎn)餐、小票功能自定義、智能外賣、會(huì)員營銷、方案折(特定菜品折扣)、掃碼支付等一系列功能。
目前,客來云的掃碼點(diǎn)餐功能已正式上線,該功能以支付寶、微信作為入口,顧客直接掃碼通過掃碼可直接跳轉(zhuǎn)至點(diǎn)餐界面,從而實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者能夠自助點(diǎn)餐,不僅代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)菜單和昂貴的iPad點(diǎn)餐設(shè)備,而且不斷提升消費(fèi)者點(diǎn)餐體驗(yàn)、降低餐廳人力成本等方面都有明顯的優(yōu)化。
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多人點(diǎn)餐,解放服務(wù)員
隨著人力成本不斷提升以及傳統(tǒng)一對(duì)一的點(diǎn)餐方式,現(xiàn)如今不能完全滿足餐廳高效營運(yùn)的需求。而通過接入掃碼點(diǎn)餐功能以解放部分餐廳服務(wù)員,是當(dāng)前相對(duì)于主流的解決方案。
以客來云為例,顧客通過掃碼點(diǎn)餐所產(chǎn)生的訂單,可直達(dá)傳送前臺(tái)打印,后廚分單打印,保證了后廚的響應(yīng)速度。據(jù)了解,升級(jí)后的客來云的收銀還可支持多人掃碼點(diǎn)餐。菜品數(shù)據(jù)、訂單詳情可在各終端實(shí)時(shí)同步,選好菜品后點(diǎn)擊下單即可。
多人加菜操作
客來云收銀新版本可支持多人加菜操作,并且能夠?qū)崿F(xiàn)了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。如需加菜,退菜,可點(diǎn)擊“加菜”按鈕跳轉(zhuǎn)至點(diǎn)餐頁面。該功能將有效地節(jié)約了顧客的等待時(shí)間,從而提升了餐廳的營業(yè)額和翻臺(tái)率。
呼叫服務(wù)員
當(dāng)顧客有個(gè)性化需求時(shí),只需在點(diǎn)餐界面導(dǎo)航中點(diǎn)擊“呼叫服務(wù)員”按鈕,服務(wù)員即可通過服務(wù)員App收到提示。該功能能夠使餐廳在繁忙時(shí)刻依然能夠保證對(duì)每位顧客的周到服務(wù),同時(shí)也能夠維持了餐廳優(yōu)質(zhì)、有序的就餐環(huán)境。
個(gè)性化展示
下單頁面,商家可根據(jù)自身需求展示推薦菜、顧客常點(diǎn)的菜、熱銷榜等,引導(dǎo)顧客選擇熱銷、推薦及新品下單,為餐飲商家增加了營銷渠道。
服務(wù)員App、前臺(tái)收銀機(jī)收到提醒
顧客在點(diǎn)餐下單或加菜的時(shí)候,服務(wù)員App、客來云收銀機(jī)都能接收到提醒。餐飲商家確認(rèn)訂單后,前臺(tái)打印機(jī)和后廚打印機(jī)可自動(dòng)分類出票,無縫對(duì)接每一個(gè)顧客下的訂單。除此之外,客來云收銀機(jī)還可在顧客支付時(shí)收到提醒。
餐后付款
為了迎合消費(fèi)者的用餐習(xí)慣,客來云收銀新版本推出了餐后付款功能,可支持多種支付的餐廳運(yùn)營模式。顧客進(jìn)入到支付頁面后,在一定的時(shí)間之內(nèi)完成支付。另外,支付頁面每次僅允許一人提交支付申請(qǐng),合理規(guī)避了有些顧客出現(xiàn)重復(fù)付款的風(fēng)險(xiǎn)。
客來云收銀系統(tǒng),通過打通餐廳與顧客的實(shí)時(shí)通訊能力,加速了餐飲智能化進(jìn)程,同時(shí)也對(duì)正餐業(yè)態(tài)的餐廳有了更強(qiáng)的適應(yīng)性。目前,餐飲市場正在發(fā)生著重要變化,數(shù)字化經(jīng)營越來越成為餐廳經(jīng)營的重點(diǎn),經(jīng)過不斷地創(chuàng)新以后,客來云更是加大了對(duì)餐飲市場的投入力度,后續(xù)對(duì)餐飲商家的賦能仍會(huì)不斷。