無論每個行業(yè)的店鋪客情維系、品牌宣傳、印象傳達、都會影響客戶下次購買時的選擇。所以說誰做好了這些細節(jié)，誰就能在未來的競爭中脫穎而出。那么商家選擇哪個會員管理系統(tǒng)好？可以做到細致化經(jīng)營，從各個方面綁定顧客，從中脫穎而出呢？
精神層面：服務(wù)計劃
對于商家來說，做好會員制，服務(wù)是重中之重，是一個不可或缺的環(huán)節(jié)，不僅是店內(nèi)的服務(wù)，更多是出店后的服務(wù)。因為店內(nèi)的服務(wù)每個企業(yè)都有在做了，每個門店的差異并不大，而出店后的服務(wù)是目前很多商家還沒有意識到的一個環(huán)節(jié)，廠家會員管理系統(tǒng)就在這個環(huán)節(jié)幫助商家建立起來競爭優(yōu)勢。商家在一種人無我有的絕對優(yōu)勢，很容易和競爭對手拉開差距，況且這個環(huán)節(jié)也是靠工作人員無法做到做好的。
物質(zhì)層面：完善積分規(guī)則
顧客消費獲得可以積分，積分可以兌換禮品的做法大家都在做了，甚至十幾年前都在做了，效果并不是很理想。原因在于積分獲取的渠道比較單一，兌換的禮品不夠透明，導(dǎo)致會員對積分不夠重視。失去了積分的意義。
廠家會員管理系統(tǒng)在傳統(tǒng)的積分獲取和兌換上，增加了客戶獲取積分的渠道：推薦、參與微信端游戲、活動、簽到，把積分做的更加靈活；并且挖掘積分的用途更加多樣化：升級會員級別、兌換電子券、當(dāng)錢花，讓會員明知積分的重要性。慢慢的，會員管理系統(tǒng)就能夠提高商家與會員之間的互動，降低會員流失，提升會員回頭率。
售后層面：回訪客戶
廠家會員管理系統(tǒng)的自動化智能跟進客戶，永不出錯的客服，既節(jié)省大量人力又可以關(guān)懷提醒會員，提升會員體驗感?？蛻糍徺I后，通過短信跟進使用情況，節(jié)假日，可以發(fā)送短信問候，店鋪搞活動，也可以通過短信告知顧客，培育消費者的同時建立品牌專業(yè)形象，提高會員到店率，提升二次消費轉(zhuǎn)化。
廠家會員管理系統(tǒng)的會員制每天都在制造和分享著大量的數(shù)據(jù)，未來也是大數(shù)據(jù)時代，我們的會員數(shù)據(jù)就是一座金山銀礦，但是商家得有挖掘能力，對這些數(shù)據(jù)梳理起來做精準(zhǔn)化營銷和差異化服務(wù)，靠我們工作人員去做，不但工作量大繁鎖，執(zhí)行起來難度系數(shù)也比較高。
在這個數(shù)據(jù)時代，比的不再是企業(yè)門店的擴張速度，比的應(yīng)該是響應(yīng)消費者需求的速度！這個數(shù)據(jù)時代比的也不是誰的廣告投放量更加驚人，比的則是消費者的口碑傳播效應(yīng)！這個數(shù)據(jù)時代比的也不是誰的門店數(shù)量多少，比的卻是誰有海量的精確數(shù)據(jù)，廠家會員管理系統(tǒng)能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)演化為吸引客流、終端管理。
哪個會員管理系統(tǒng)好？廠家會員管理系統(tǒng)能直接從物質(zhì)層面、精神層面、售后層面等進行顧客維護，讓老客戶越來越穩(wěn)定，讓新客戶成為老客戶，在行業(yè)中脫穎而出。 
