大家都知道,被譽(yù)為黃金產(chǎn)業(yè)的餐飲行業(yè)是世界消費(fèi)群體和消費(fèi)最高的國家,但是作為餐飲營銷和信息化管理水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他國家。大部分的餐飲企業(yè)都面臨著高昂的租金成本和不斷上漲的人力成本,還有不斷膨脹的原食料成本。有些還在使用傳統(tǒng)的等客方式在經(jīng)營。這種營銷現(xiàn)狀和營銷模式顯然已經(jīng)不能跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展了?,F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+餐飲模式,下面就為大家介紹一下客悅來智能餐飲管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化營銷和管理的優(yōu)勢,希望能幫助更多的餐飲企業(yè)走出現(xiàn)在的尷尬困境。
客悅來是一款專業(yè)的餐飲管理軟件,它集云端收銀管理系統(tǒng)、手機(jī)外賣點(diǎn)餐系統(tǒng),CRM會員管理系統(tǒng)、后廚菜品打印系統(tǒng)、智能客戶端點(diǎn)餐系統(tǒng)、手機(jī)預(yù)訂排號系統(tǒng)、員工信息管理系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)營銷分析系統(tǒng)等主要八大系統(tǒng)功能。
1.云端收銀管理系統(tǒng):智能化的收銀管理系統(tǒng)防止漏帳、錯賬、對不上賬。
2.手機(jī)外賣點(diǎn)餐系統(tǒng):客悅來已與各大外賣平臺進(jìn)行無縫對接,隨時隨地接單發(fā)單,增加營業(yè)額。
3.CRM會員管理系統(tǒng):服務(wù)入口即會員入口,會員信息,充值,積分調(diào)整,會員退款,會員刪除等消費(fèi)記錄,幫助店家及時關(guān)注會員動態(tài),留住老客戶,發(fā)展新客戶。
4.后廚菜品打印系統(tǒng):打印機(jī)區(qū)分前臺和后廚打印,后廚打印可以精確到各個菜品間的菜品自助打印,這就不會漏菜,上錯菜了。
5.智能客戶端點(diǎn)餐系統(tǒng):設(shè)定每張餐桌的二維碼,客戶掃碼餐桌二維碼可進(jìn)行自主點(diǎn)餐,下單,支付等,節(jié)省了服務(wù)員的時間提高了工作效率。
6.手機(jī)預(yù)訂排號系統(tǒng):可以進(jìn)行預(yù)訂就餐時間,根據(jù)人數(shù)選擇桌號,是否預(yù)訂菜品等等??呻S時查看預(yù)訂列表情況.
7.員工信息管理系統(tǒng):方便店面人員管理,店家可根據(jù)崗位不同授予不同的權(quán)限,隨時刪減人員。
8.大數(shù)據(jù)營銷分析系統(tǒng):詳細(xì)統(tǒng)計消費(fèi)類型,就餐人數(shù),以及訂單來源消費(fèi)金額以及打折與實(shí)付等等情況,時刻掌握店面經(jīng)營的狀況。
后臺管理:
基礎(chǔ)設(shè)置:門店設(shè)置、營業(yè)時間、餐臺設(shè)置、菜品設(shè)置、快餐牌號、員工管理。
財務(wù)設(shè)置:收費(fèi)設(shè)置、訂單來源、收銀設(shè)置。
會員優(yōu)惠券:優(yōu)惠券、記賬單位。
設(shè)備管理:設(shè)備管理、打印機(jī)。
其他:理由、特殊要求、操作日志、修改密碼、餐臺二維碼。