繼福建一櫥柜企業(yè)“好來屋”走上破產(chǎn)清算之路后，近日國內(nèi)最大家具企業(yè)“誠豐家具”也陷入破產(chǎn)殘局。誠豐集團(tuán)下轄4家實體制造公司，主營中高端辦公家具、紅木古典家具、真皮沙發(fā)及家具五金等，企業(yè)榮獲“中國馳名商標(biāo)”，連續(xù)多年被評為中央和國家機(jī)關(guān)辦公家具指定供應(yīng)商，被國務(wù)院僑辦評選表彰為“百家明星企業(yè)”。
過去的這幾年，我們看到中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爆炸式發(fā)展，卻忽視了背后還有一大批傳統(tǒng)的實業(yè)工廠舉步維艱，正一步一步走向衰落，眾多昔日的行業(yè)“明星”企業(yè)，漸漸消失在公眾的視野中，這兩家企業(yè)的遭遇只是全國行業(yè)的縮影。
中國家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016~2017年期間，廚衛(wèi)實體店15%左右已關(guān)店，家電實體店21%左右已關(guān)店，家居建材門店倒閉數(shù)量更是不計其數(shù)。更有經(jīng)銷商表示，地區(qū)10家門店9家不賺錢。為何馳騁多年的老牌企業(yè)，一夕間說倒就倒了？
冰凍三尺非一日之寒。
建材市場規(guī)模優(yōu)勢不再
隨著全國性家居零售巨頭，如紅星美凱龍、居然之家及區(qū)域性零售巨頭在三四級市場開店的鋪開，市場的競爭格局及競爭的層次也逐步發(fā)生根本性的改變。
當(dāng)連鎖零售巨頭來臨，曾經(jīng)的當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌隼洗蟮囊?guī)模優(yōu)勢不再，拼規(guī)模是沒有優(yōu)勢了，除此之外，小企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重，規(guī)模小變現(xiàn)難，市場透明度低，投資成本高；大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級牽一發(fā)而動全身, 方方面面的牽絆太多, 轉(zhuǎn)型升級成本較高，而且時間長效果甚微。但是不轉(zhuǎn)型，企業(yè)又難以掙脫疲軟的經(jīng)營困境，越做越虧。
“消費體驗”逐漸成主打
基于用戶消費行為習(xí)慣的變化，越來越多人開始嘗試從網(wǎng)上直接選購家居用品，而線上線下一體化營銷、打造開放式的“新零售”體驗也成為了很多家居企業(yè)的主打牌。
家居行業(yè)是重在服務(wù)和體驗的行業(yè)，新零售模式則完美地將線上線下結(jié)合了起來，消費者在線上看到心儀的產(chǎn)品，可到線下體驗，VR、導(dǎo)購云屏、刷臉登錄、云貨架、機(jī)器人等智能設(shè)備在家居門店隨處可見，餐飲、影院、親子娛樂等跨界業(yè)態(tài)的布局也成了家居賣場改造的新方向。這些新業(yè)態(tài)的引進(jìn)讓消費者感受到多元化的體驗，同時利用跨界業(yè)態(tài)吸引更多客流量，增強終端用戶的黏性，引導(dǎo)顧客線上下單。
其實不止于家具行業(yè)，各行各業(yè)都在掀起跨界體驗風(fēng)潮，以各自獨具特色的方式滿足消費者的需求，基于技術(shù)層面進(jìn)行數(shù)字化改造，推動企業(yè)向智能化、數(shù)據(jù)化、零庫存化、線上線下一體化大步邁進(jìn)。在這種趨勢下，如果經(jīng)銷商們想在夾縫中求生存，就要以差異化消費需求為出發(fā)點，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，才能在新零售的道路上越走越遠(yuǎn)。
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