作為現階段紅火的外賣行業(yè),國內主要外賣平臺包括有某餓、某團兩家獨大 。但是,作為微信點餐和微信外賣,和這個大型的外賣平臺相比,自建的微信外賣平臺相對比有哪些區(qū)別呢?
首先是商家入駐外賣平臺的優(yōu)勢分析:
優(yōu)點就是這些大型外賣平臺自帶客流量,而商家只要負責接單。
缺點是這些外賣平臺的成員屬于平臺,而企業(yè)根本無法掌握它。此外,商家還需要支付大量訂單,基本上每月需要數千個費用。在平臺上,商家需要支付存款,這些存款通常按年計算,并且有許多平臺商戶。同質化競爭更加嚴重,長期不利于商人做生意。對于愿意使用平臺商家為商家的每個訂單繪制高點并且20%的高交付費用的商家來說,這是越來越不可接受的。商人只是平臺上的“典當”。品牌和客戶資源都是平臺,企業(yè)無法掌握它。平臺之間的客戶自由流動相對較大,商家無法與新老客戶形成粘性關系。平臺上的商家無法建立自己的獨立會員制、營銷系統(tǒng)。
自建的微信外賣平臺的優(yōu)劣分析:
優(yōu)點就是上面外賣平臺的缺點,會員信息牢牢的掌握自己手中,而且不需要平臺的抽成費用,每年的維護成本極大的降低。、
缺點當然也很常見,那就是商家必須通過自己的運營來積累會員,需要長期來做。小商家不依托這些大型外賣平臺,就只能做做流水,很難積累自己的忠實客戶。