美團點評細化餐飲行業(yè)供給側(cè)數(shù)字化。12月13日,美團點評推出美團收銀茶飲版,這是美團點評收銀針對細分領(lǐng)域的一款收銀產(chǎn)品,未來可能會針對更多細分領(lǐng)域推出收銀產(chǎn)品。美團收銀茶飲版可整合線上線下會員信息,自動開通預(yù)點單,消費者線上DIY點餐,并提供云端的總控管理系統(tǒng)。
據(jù)了解,美團收銀茶飲版每單能節(jié)省3-5秒,通過與美團、大眾點評、美團外賣等App的連接,美團收銀茶飲版可為商家提供可視化數(shù)據(jù)分析、庫存和財務(wù)報表。根據(jù)美團點評相關(guān)數(shù)據(jù),截至2018年三季度,全國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)達到41萬家,一年內(nèi)增長74%。美團點評CEO王興認(rèn)為,只有把餐廳經(jīng)營的方方面面都數(shù)字化,才能把供給側(cè)數(shù)字化。美團收銀茶飲版成為餐飲供給側(cè)數(shù)字化戰(zhàn)略的一個支撐點。
美團點評餐飲學(xué)院院長白秀峰表示,細分的餐飲行業(yè)對收銀、數(shù)據(jù)等層面有不一樣的需求,標(biāo)準(zhǔn)化的收銀軟件不足以滿足這些差異化的需求。與傳統(tǒng)的收銀產(chǎn)品相比,美團點評的收銀軟件可以實現(xiàn)云端升級,這降低了后期維護的成本。
在美團點評高級副總裁張川看來,目前餐飲業(yè)的供給側(cè)數(shù)字化才剛開始,未來的趨勢是,“線上線下一體化、供應(yīng)鏈垂直整合和餐飲零售化。在線上線下一體化方面,當(dāng)前供給側(cè)、也就是商家端實現(xiàn)的包括全渠道會員、排隊、預(yù)約、預(yù)點餐、收銀、收單等在內(nèi)的數(shù)字化服務(wù),茶飲是一個非常契合的場景”。張川表示,據(jù)他介紹,美團點評對餐飲B端的業(yè)務(wù)體系,包括餐桌管理、菜單管理和庫存管理等數(shù)字化的餐廳管理系統(tǒng)(RMS)。透過RMS和供應(yīng)鏈解決方案,美團點評將商家業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)字化,減少商家采購成本及經(jīng)營開支,為商家?guī)碓鲋捣?wù),提高商家的經(jīng)營效率和盈利能力。