現(xiàn)如今的常態(tài)是,人們出門(mén)可以不帶錢(qián)包,但一定會(huì)帶著手機(jī),因?yàn)槌燥垺蕵?lè)、購(gòu)物等等使用一部手機(jī)來(lái)支付結(jié)賬均可搞定。很多商家、實(shí)體零售業(yè)開(kāi)始利用這個(gè)便捷的支付方式來(lái)吸引客流量。最受歡迎的是一套自助收銀系統(tǒng),它不僅便捷作用于客戶,也方便了商家。究竟這套系統(tǒng)有什么神奇之處?
馬云曾經(jīng)提到新零售“線上線下融合”,而服務(wù)新零售業(yè)的突起軍--自助收銀系統(tǒng)則為線下實(shí)體商家、門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理提供了一種新的思路。
自助收銀系統(tǒng)可在自助收銀機(jī)上實(shí)現(xiàn),自助收銀機(jī)具有移動(dòng)支付功能,它采用嵌入條碼掃描器,對(duì)接后臺(tái)購(gòu)物系統(tǒng)和移動(dòng)支付系統(tǒng)。當(dāng)商品的條形碼通過(guò)掃描器掃描后,由于掃描器具有條碼識(shí)別、采集、數(shù)據(jù)傳輸特性,掃描器對(duì)接后臺(tái)的購(gòu)物系統(tǒng)打開(kāi)移動(dòng)支付系統(tǒng),這時(shí)消費(fèi)者打開(kāi)微信或支付寶的付款碼支付就完成結(jié)算了,整個(gè)過(guò)程操作簡(jiǎn)易快捷,基本不用排長(zhǎng)隊(duì)等候。在零售行業(yè)的發(fā)展日漸成熟的現(xiàn)在,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)越來(lái)越受重視,而這波操作大大地滿足了消費(fèi)者的需要,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這便是成功的營(yíng)銷。
自助收銀系統(tǒng)的移動(dòng)支付還可以和會(huì)員管理系統(tǒng)打通,顧客通過(guò)移動(dòng)支付付款后直接成為門(mén)店會(huì)員,系統(tǒng)再自動(dòng)把顧客納入門(mén)店會(huì)員管理體系。比如說(shuō),消費(fèi)者在支付完成后,會(huì)自動(dòng)關(guān)注商家的微信公眾號(hào)。商家可以通過(guò)定期優(yōu)惠消息推送、卡券(代金券、優(yōu)惠券)定向發(fā)放等方式,讓消費(fèi)者對(duì)商家有更深入的了解,給商家提供了再次接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。
自助收銀系統(tǒng)帶來(lái)的便捷方式和新會(huì)員模式為線下零售業(yè)開(kāi)拓了另外一條銷售渠道。自助收銀系統(tǒng)嘗試互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)營(yíng)理念,革新門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理方式,簡(jiǎn)單且高效方式收獲了消費(fèi)者的一致好評(píng),讓消費(fèi)者的體驗(yàn)需求得到最大限度滿足。