當下的零售市場,似乎大家茶余飯后都在談論生鮮行業(yè),從同業(yè)到資本。生鮮零售巨大的潛在市場成為了眾多人眼中的“獵物”,各類全新經(jīng)營思維的商業(yè)模式層出不窮,目前社區(qū)生鮮是當下比較“火熱”的“明星”生鮮零售業(yè)態(tài)模式,不少人躍躍欲試,那么對于出入生鮮行業(yè)的新手來說如何開好一家社區(qū)生鮮店呢?
(一)選址——低成本
選址要深入社區(qū),物業(yè)成本低,不用像便利店追求高客流、門店寬敞的選址策略,深入非核心地段的社區(qū),如商店街、住宅區(qū)、公寓一樓等,同事對物業(yè)戶型要求低,偏好入庫較窄的狹長縱深房型,租金成本低。
(二)裝修——簡單大方,分區(qū)明確
裝修不必追求奢華,衛(wèi)生整潔往往比表面的裝修更重要功能分區(qū)明確。蔬果一般陳列在入口,接著是需求較大的食物,然后再是水產(chǎn)、精肉、日配、凍品等,麻雀雖小五臟俱全。讓消費者能夠一眼看到自己想要的目標商品,節(jié)省購物時間,完善購物體驗。
(三)客群——半徑300~500米的社區(qū)居民
生鮮果蔬是剛需高頻的商品,扎根社區(qū)的生鮮便利店其便利性是大型賣場和生鮮電商無法企及的,經(jīng)營社區(qū)生鮮超市的第一步,就是要確定消費習慣和消費群體。定位大眾一日三餐,圍繞一日三餐搭建生鮮消費場景,主要品類為生鮮(肉果蔬、水產(chǎn)、禽蛋、豆制品等)、調味品、干貨類定位服務社區(qū)居民、職場新人、家庭主婦、老年顧客等,做半徑300~500米以內顧客的冰箱。
(四)渠道——線上線下結合
互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是移動支付還是各種線上支付平臺的廣泛運用都已經(jīng)清楚地昭示著“線上”平臺的重要性。對商戶而言,渠道越多所意味著的是更多的銷售機會。
因此避免讓單一的線下渠道阻礙了門店的發(fā)展,商戶最好借助眾多三方外賣平臺與自帶O2O微商城的生鮮收銀軟件進行線上售賣業(yè)務。如速店系統(tǒng)集營采配為一體,接入美團、餓了么等外賣平臺,并支持一次性開通多種掃碼支付,包括微信、支付寶、銀聯(lián)。而且速店系統(tǒng)自帶會員營銷活動,為門店運營提升銷售業(yè)績。