近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與消費的持續(xù)升級,生鮮行業(yè)也迎來了“生鮮新零售”的大潮,各種生鮮零售業(yè)態(tài)層出不窮,眾多模式中“社區(qū)生鮮”業(yè)態(tài)更是廝殺慘烈。因此對于新入局的不少生鮮從業(yè)者來說面對“四面埋伏”的生鮮社區(qū)戰(zhàn)場,如何通過有效的經(jīng)營管理策略殺出一條血路至關重要,而這就要從生鮮市場的差異性說起。
(一) 滿足生鮮市場的差異性
首先這里的“差異性”包含的不僅僅是生鮮自身的差異性,還包含社區(qū)生鮮店與國內(nèi)生鮮市場的差異性。
即使沒有從事過生鮮行業(yè)的老百姓都熟知生鮮與家里其他一些生活用品的不同之處就是“放不長,易損耗”。因此對于生鮮入局者來說,首先要滿足消費者對于生鮮商品在“鮮度”上的要求,一是靠門店選址選的“近”而是靠擁有較為完善的生鮮冷鏈體系與合理的采購管理機制,以及現(xiàn)今依靠生鮮門店收銀系統(tǒng)內(nèi)置的微商城或者對接的第三方外面平臺,一靠配送縮短“半徑”。
社區(qū)生鮮店的差異性體現(xiàn)在其門店的“可復制性高”、“準入門檻低”與“盈利難”上。對于這種差異性其實并不難解決,可以以品牌文化與生鮮供應鏈作為突破口打造自身社區(qū)生鮮的核心競爭力。在品牌方面可以通過“品牌故事+活動策劃”進行包裝,其實就是當下比較流行的“炫耀型附加效益”,讓顧客認知到購買該產(chǎn)品是值得“驕傲”的一件事情,以提高門店產(chǎn)品的復購率,同時對市面上普通的生鮮超市產(chǎn)生明顯的差異化。
國內(nèi)生鮮市場的差異性主要體現(xiàn)在生鮮市場的規(guī)模與入局者上。據(jù)2018年社區(qū)生鮮報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自2013年以來持續(xù)保持6%以上的增長,預計2018年生鮮市場交易規(guī)模將繼續(xù)增長至1.91萬億。同時生鮮市場入局者眾多,有實體商超、上游企業(yè)、區(qū)域連鎖、線上電商等各種背景資本入局。各勢力在生鮮市場上有著各自不同的優(yōu)勢,想要經(jīng)營好應該揚長更補短。
(二)入局者如何實現(xiàn)生鮮盈利?
生鮮商品的“盈利難”主要體現(xiàn)在損耗難控制,毛利低。但是生鮮商品的損耗性是天然的固有屬性,對此只有盡快的轉(zhuǎn)移“生鮮損耗”風險才是較為保險的一種做法。所謂“轉(zhuǎn)移”具體是指能夠通過借助專業(yè)的生鮮收銀軟件如速店進行合理的訂貨采購,拒絕采購端的多余采購帶來的“風險內(nèi)部轉(zhuǎn)移”,同時借力速店系統(tǒng)實現(xiàn)的采配銷各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通,盡快實現(xiàn)合理調(diào)配,減少損耗風險。最后通過速店的線上商城、豐富的線上營銷活動,助力生鮮商品向消費者快速轉(zhuǎn)移過程中提出“臨門一腳”。期待各位生鮮零售商戶與康銘泰克手攜生鮮店軟件速店贏在起跑線!