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支付寶和銀聯(lián)搶客戶上演“手續(xù)費(fèi)戰(zhàn)”

發(fā)布日期:2011-07-08  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
眼下支付寶和銀聯(lián)為搶客戶而在上演“手續(xù)費(fèi)戰(zhàn)”。記者昨日了解到,支付寶通過(guò)最新推出的條碼支付業(yè)務(wù)進(jìn)入線下支付市場(chǎng),與銀聯(lián)在銀行卡收單業(yè)務(wù)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),并且給予小商戶更優(yōu)惠的費(fèi)率。而銀聯(lián)為了在網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)“追趕”支付寶,也通過(guò)給出更低的手續(xù)費(fèi)率從支付寶原來(lái)的合作商戶中“挖角”。

  支付寶新涉足線下收單

  支付寶于上周進(jìn)軍線下支付市場(chǎng),在2011年網(wǎng)貨會(huì)上新推出“現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,手機(jī)支付”的條碼支付業(yè)務(wù)。這使商家可以通過(guò)條碼槍掃描客戶的手機(jī)條形碼完成收款,而條形碼在客戶安裝支付寶手機(jī)客戶端之后就會(huì)顯示。

  由于監(jiān)管部門(mén)在去年多次強(qiáng)調(diào)要整治和防范信用卡套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),銀聯(lián)在商戶申請(qǐng)pos機(jī)時(shí)從嚴(yán)審批,因此不少個(gè)體戶商家面臨申請(qǐng)不到銀聯(lián)POS機(jī)的問(wèn)題。而支付寶此次推出的條碼支付業(yè)務(wù),正是針對(duì)微型商戶提供的收銀服務(wù)。銀行業(yè)內(nèi)人士分析支付寶借手機(jī)平臺(tái)推出條碼支付,雖然形式上與POS有所不同,但實(shí)際上是首次涉足線下收單業(yè)務(wù),將會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)與銀聯(lián)的競(jìng)爭(zhēng)。

  為了吸引小商戶使用條碼支付業(yè)務(wù),支付寶在收單費(fèi)率上給出了不小的優(yōu)惠。支付寶無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉介紹,目前不少薄利多銷(xiāo)的小商戶面臨銀聯(lián)POS機(jī)刷卡費(fèi)率較高的門(mén)檻,繳納的刷卡手續(xù)費(fèi)占其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的5%-10%,甚至規(guī)定客戶消費(fèi)金額在20元以內(nèi)不得刷卡結(jié)賬。而支付寶目前在條碼支付業(yè)務(wù)上向每個(gè)商戶提供每月2萬(wàn)元的免費(fèi)額度,超出部分的收單金額按照千分之五比例收取手續(xù)費(fèi),這一手續(xù)費(fèi)率不到銀聯(lián)POS機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的一半。

  據(jù)記者了解,個(gè)人用戶在消費(fèi)結(jié)賬時(shí)完全免費(fèi)使用條碼支付,200元以下的消費(fèi)金額可以選擇設(shè)置為免輸密碼。由于條碼支付業(yè)務(wù)使客戶在支付過(guò)程中只需出示條碼,而不需要出示銀行卡,因此避免了銀行卡被復(fù)制甚至盜刷的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

  銀聯(lián)發(fā)力無(wú)卡支付業(yè)務(wù)

  據(jù)記者了解,銀聯(lián)從6月下旬開(kāi)始聯(lián)合滬上30多家商業(yè)銀行,大力推廣基于銀聯(lián)無(wú)卡交易處理平臺(tái)的“銀聯(lián)在線支付”和“銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)支付”業(yè)務(wù)。此舉被銀行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是,銀聯(lián)向此前不斷擴(kuò)張的支付寶發(fā)起“反擊”。

  尤其值得注意的是,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)楊再平近日在滬表示,我國(guó)銀行業(yè)存在的各種過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題已成為第三方支付機(jī)構(gòu)利用的弱點(diǎn)。個(gè)別第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)各家銀行和每家銀行的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行各個(gè)擊破,不僅不付給銀行任何墊付資金的成本或交易手續(xù)費(fèi),反而從銀行領(lǐng)取存款利息。根據(jù)各家銀行反饋的數(shù)據(jù),該第三方支付機(jī)構(gòu)每天占用銀行資金達(dá)1.6億元,相當(dāng)于使銀行每天損失手續(xù)費(fèi)和利息達(dá)163.8萬(wàn)元,每年損失金額接近6億元。

  雖然楊再平?jīng)]有直接點(diǎn)名是哪一家第三方支付機(jī)構(gòu),但銀行業(yè)內(nèi)對(duì)此皆“心知肚明”。目前支付寶在第三方支付機(jī)構(gòu)中“一家獨(dú)大”,占據(jù)了大約一半的市場(chǎng)份額,并且實(shí)際上對(duì)銀聯(lián)構(gòu)成了越來(lái)越大的挑戰(zhàn),甚至在部分創(chuàng)新支付業(yè)務(wù)上領(lǐng)先

  而記者了解到,銀聯(lián)為了在快速發(fā)展的無(wú)卡支付業(yè)務(wù)上抗衡支付寶,給出更低的手續(xù)費(fèi)率以從支付寶原來(lái)的合作商戶中“挖角”。例如,京東商城近日在停止與支付寶合作后大規(guī)模使用網(wǎng)上“銀聯(lián)無(wú)卡快捷支付”,京東商城CEO劉強(qiáng)東坦言支付寶的費(fèi)率過(guò)高,每年要多付500萬(wàn)至600萬(wàn)元給支付寶,而與銀聯(lián)的新合作模式費(fèi)率明顯較低。

  兩大巨頭交鋒互相滲透

  易觀國(guó)際分析師張萌表示,在首批27家獲得牌照的第三方支付企業(yè)中,銀行卡收單業(yè)務(wù)成為第三方支付企業(yè)申請(qǐng)和獲批比例較高的一項(xiàng)支付業(yè)務(wù)。這顯示第三方支付企業(yè)已不滿足于單一的互聯(lián)網(wǎng)支付,并開(kāi)始逐步向線下拓展,并開(kāi)始全業(yè)務(wù)線布局。隨著銀行卡收單市場(chǎng)作為一個(gè)重要的線下市場(chǎng)受到重視,將會(huì)有越來(lái)越多的第三方支付企業(yè)于牌照發(fā)放以后加快在POS收單市場(chǎng)上的擴(kuò)張步伐。“眼下銀聯(lián)和支付寶這兩大巨頭交鋒呈現(xiàn)出互相滲透的格局。”一家國(guó)有大銀行的電子銀行部總經(jīng)理對(duì)記者表示,銀聯(lián)傳統(tǒng)上在線下支付領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而支付寶則一直在線上支付領(lǐng)域“一家獨(dú)大”?,F(xiàn)在的情況是支付寶要在線下支付市場(chǎng)“分一杯羹”,而銀聯(lián)則急于在線上支付市場(chǎng)“追趕”支付寶。

  據(jù)記者了解,由于主要商業(yè)銀行本身是銀聯(lián)的股東,因此銀聯(lián)打出“股東牌”來(lái)爭(zhēng)取商業(yè)銀行更多的支持。而支付寶則憑借不斷創(chuàng)新的支付業(yè)務(wù),打出“市場(chǎng)牌”來(lái)爭(zhēng)取商業(yè)銀行合作。不過(guò)銀行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,支付寶和銀聯(lián)“血拼”有利于使商戶和客戶享受到更劃算的支付服務(wù)。(記者 徐可奇)
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