生鮮行業(yè)如火如荼的背景下,是激烈的“廝殺”。面對(duì)如此瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),老板們這時(shí)候要如何應(yīng)對(duì)呢?跟同行打價(jià)格戰(zhàn)嗎?打吧,不一定能賺;不打吧,又顯得自己不合群。打或不打,這是一個(gè)問(wèn)題。
其實(shí),價(jià)格戰(zhàn)就是種損招,就像一個(gè)瘋子要和你打架,你打回去你也變成了瘋子,你不打回去嘛就是給瘋子打的滿(mǎn)地找牙。但是冷靜下來(lái)思考下,總有方法能應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)。不要讓你的顧客認(rèn)為你和瘋子一樣。當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)的比你低的多時(shí)候,千萬(wàn)不要急著低價(jià)應(yīng)對(duì),或許你可以試試用生鮮收銀軟件速店這樣做。
(一)特價(jià)引流聚人氣
當(dāng)客流量下降,特價(jià)引流是一種手段,但是不是重頭,因?yàn)樗旮浇鼤?huì)經(jīng)常出現(xiàn)跑街的攤位,以?xún)r(jià)格戰(zhàn)做不過(guò)他們而且還會(huì)再次陷入前文的惡性循環(huán),自己把自己做敗。因此,其實(shí)大部分商品其實(shí)保持平價(jià)就可以了。如果真的要做人氣,索性就免費(fèi)送。但是在人流量過(guò)來(lái)以后,如何做好流程和服務(wù),做好客戶(hù)粘性需要生鮮經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行提前計(jì)劃,不然就變成做慈善,送愛(ài)心了。
(二)花式會(huì)員玩法增黏性
在速店系統(tǒng)中設(shè)置“首次注冊(cè)成為門(mén)店會(huì)員”或“老用戶(hù)首次綁定手機(jī)號(hào)成為微會(huì)員”可獲贈(zèng)100積分,積分可兌換相應(yīng)禮品,能吸引更多的顧客注冊(cè)成為門(mén)店會(huì)員,實(shí)現(xiàn)門(mén)店會(huì)員沉淀。
同時(shí),可建立“階梯積分累計(jì)制度”:每一個(gè)自然周內(nèi)(7天有效循環(huán)),用戶(hù)第一次下單滿(mǎn)20元,按照10元1個(gè)積分累計(jì),但是本周內(nèi)第二次復(fù)購(gòu)滿(mǎn)20元,就按照9元1個(gè)積分累計(jì)。以此類(lèi)推,第三次復(fù)購(gòu)就8元1個(gè)積分累計(jì),最終以5元1個(gè)積分封頂。
此外,也可以通過(guò)設(shè)定固定積分兌換日來(lái)引導(dǎo)顧客的慣性消費(fèi),提高顧客復(fù)購(gòu)率和顧客粘度。有了固定客源,再也不用擔(dān)心對(duì)手拿低價(jià)搶走客流啦~
當(dāng)然,無(wú)論是連鎖店,倉(cāng)儲(chǔ)店,夫妻店,都要經(jīng)常去思考自己的優(yōu)勢(shì)和短版,找準(zhǔn)客戶(hù)需求。一味的活動(dòng),促銷(xiāo),價(jià)格戰(zhàn)都是本末倒置的徒勞。所以要在這個(gè)賽道上提前定位好自己的類(lèi)型,找準(zhǔn)自己的服務(wù)群體,用對(duì)生鮮收銀軟件解決方案才是真正未來(lái)勝出的關(guān)鍵??点懱┛嗽敢运俚?a href="http://500635.com">收銀軟件為“助攻”武器,攜手每一位生鮮企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,共創(chuàng)生鮮零售新未來(lái)!