微信自助點(diǎn)餐系統(tǒng)導(dǎo)讀：在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)均不景氣的情況下，作為經(jīng)濟(jì)晴雨表的餐飲行業(yè)近幾年也呈現(xiàn)出發(fā)展低迷的態(tài)勢。
餐飲行業(yè)陷入困境
餐飲行業(yè)陷入困境是由多方面原因造成的，首先是原料成本、人力成本、租金成本的大幅上漲;其次是企業(yè)食品質(zhì)量管理、現(xiàn)金管理、員工管理方面存在著諸多問題，缺乏高效、完善的管理機(jī)制和服務(wù)體系;第三是缺乏人才，企業(yè)吸引不了或培養(yǎng)不出足夠的技術(shù)、管理人才;第四是食品安全問題頻出，企業(yè)沒有有效的應(yīng)對措施，責(zé)任意識薄弱;第五是市場競爭日益激烈，引發(fā)的價格戰(zhàn)、優(yōu)惠戰(zhàn)使得利潤空間更加的小。
過度依賴外賣平臺
傳統(tǒng)餐飲行業(yè)進(jìn)入外賣模式僅依托于外賣平臺和團(tuán)購平臺，餐飲門店入駐除了需要向上述平臺支付高昂的服務(wù)費(fèi)用外，另一個弊端是商家對于流量并不能實(shí)現(xiàn)很好的把控，完成交易的用戶最終歸屬于外賣平臺，用戶留存問題成為傳統(tǒng)餐飲商家難以突破的一道關(guān)卡。
同時，如果你的外賣完全依賴于外賣平臺，外賣平臺的服務(wù)，直接影響你的信譽(yù)。商家完全處于被動狀態(tài)。
餐廳運(yùn)行效率低
在傳統(tǒng)餐飲行業(yè)運(yùn)營中，一個共性難題就是點(diǎn)餐，如果餐品太少無法滿足顧客的多樣化需求，但選擇太多，顧客又難以快速挑選喜歡的菜式，降低了點(diǎn)餐效率，從而導(dǎo)致餐廳的服務(wù)人員壓力過大。
微信自助點(diǎn)餐系統(tǒng)是如何助力傳統(tǒng)餐飲“轉(zhuǎn)”出新路徑的呢？
提前預(yù)約
高效靈活的預(yù)約表單，幫助餐飲門店快速接收服務(wù)預(yù)約和在線預(yù)約定金，提升用戶體驗(yàn)感，留住客流量。
掃碼點(diǎn)餐
1.后結(jié)賬模式：顧客掃桌碼，點(diǎn)選喜歡的菜品直接下單，等待服務(wù)員上菜；消費(fèi)完畢，可以再次掃桌碼自助結(jié)賬或者直接到收銀臺結(jié)賬均可。
2.先結(jié)賬模式：顧客掃桌碼，點(diǎn)選喜歡的菜品，需要付款完成后再下傳到店面后廚，然后等待服務(wù)員上菜。
餐飲
支持查詢附近的飯店、支持訂餐、外賣、預(yù)約、排隊(duì)取號四大餐飲行業(yè)功能，直接解放餐廳運(yùn)營壓力。
營銷
通過拼團(tuán)，砍價，限時折扣，菜品套餐，團(tuán)購等營銷方式，將客戶導(dǎo)流到線下，增加商家的曝光度。
外賣
餐飲門店可以通過以客來云的微信點(diǎn)餐系統(tǒng)為例，無縫對接第三方外賣平臺或搭建屬于自己的外賣平臺，打造屬于自己的流量。
會員管理
客來云的點(diǎn)餐系統(tǒng)能有效幫助商家對會員加入渠道、會員資料、會員消費(fèi)記錄、消費(fèi)習(xí)慣等會員數(shù)據(jù)，進(jìn)行觀測與統(tǒng)計(jì)。多維度描繪出用戶畫像，掌握會員需求，便于商家更有針對性地進(jìn)行會員精準(zhǔn)營銷，讓會員的忠誠度得到提升。
借助餐飲痛點(diǎn)做進(jìn)行分析，借助營銷推廣的理念，利用客來云的微信自助點(diǎn)餐系統(tǒng)建立專屬微信點(diǎn)餐系統(tǒng)，利用營銷工具不斷在用戶、產(chǎn)品之間締結(jié)社交關(guān)系，維系持續(xù)穩(wěn)定的客戶留存，將用戶增長落到實(shí)處。同理，官網(wǎng)系統(tǒng)同樣適用于其他行業(yè)。 
