昭通點餐系統(tǒng)導(dǎo)讀：一家餐廳的線上信息及評價，很大程度上影響著消費者的就餐選擇，可以說互聯(lián)網(wǎng)已成為商戶實現(xiàn)口碑營銷的重要渠道之一。在零距互聯(lián)小編看來，餐飲行業(yè)早已進入互聯(lián)網(wǎng)化，小程序點餐方式受到越來越多的商家和食客的喜愛。
隨著第三方支付及移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，團購與外賣迅速崛起，餐飲的交易與支付環(huán)節(jié)逐步線上化。這一階段，商戶與用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開始實現(xiàn)淺層連接。
互聯(lián)網(wǎng)對餐飲產(chǎn)業(yè)鏈深入的連接與改造，加快了線上線下一體化的新餐飲時代的到來，餐飲行業(yè)逐步實現(xiàn)線上線下的雙向融合。餐廳的功能及服務(wù)線上化，讓消費者真正實現(xiàn)“來了就吃，吃完就走”。
昭通點餐系統(tǒng)是指消費者通過微信下單，商家在后臺接收訂單，打印機自動打印訂單的管理微信訂單以及消費者信息等功能的軟件，它是連接微信用戶與餐廳的橋梁，改變了消費者傳統(tǒng)自助訂餐的體驗，同時也幫助商家節(jié)約了人力資源和經(jīng)營成本。
微信點餐系統(tǒng)依托于移動手機平臺，為消費者提供預(yù)約、點單、結(jié)算服務(wù)，為商戶提供低成本、可自運營的服務(wù)平臺，主要有店鋪管理、產(chǎn)品管理、訂單管理、促銷活動管理、會員管理、支付中心、報表管理等功能，系商戶在商戶在手機端的運營與銷售工具。
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昭通點餐系統(tǒng)，具體功能操作如下：
當(dāng)消費者進入飯店，首先不是去看菜譜，也不是用平板電腦點餐，而是掃描桌面二維碼，進入該家飯店微信公眾號。進入公眾號后，消費者將看到所有菜單，并自助點餐。所有菜品都配有圖片，消費者評價、菜品價格等信息。消費者根據(jù)各自口味自由下單。下單前，掃一掃桌號，然后微信付款。付款結(jié)束后，飯店吧臺自動收到訂單信息，連接打印機，打印訂單后送至廚房。
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微信點餐系統(tǒng)的優(yōu)勢：
1、無需安裝獨立APP，只需關(guān)注微信公眾號，即可使用，近乎于零的使用成本。
2、功能多樣化，從點餐預(yù)訂到營銷推廣，一站式擁有。
3、24小時全天候預(yù)訂、點餐，餐廳拓展營業(yè)時間，食客隨時完成下單，微信會員卡隨時隨地查詢。
4、微信平臺搭建扁平化溝通渠道，打破傳統(tǒng)傳播模式，拉近品牌與客戶，有利于及時處理公關(guān)事件與品牌傳播。
5、訂單從手機直接傳送至客來云餐飲管理系統(tǒng)，深度數(shù)據(jù)交互，拒絕反復(fù)錄入，一套系統(tǒng)完成操作。
6、客戶數(shù)據(jù)在手機、餐飲管理系統(tǒng)、CRM三者間無縫傳輸、深度交互，一次性完成拉新、內(nèi)控、留客。
7、將點餐環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到線上，縮短就餐時間，削減人力成本，有效提高翻臺率。
8、訂單提前生成，企業(yè)可以根據(jù)訂單確定庫存，解放現(xiàn)金流活力。
很多餐館對新顧客都會有掃碼關(guān)注餐廳公眾號即可獲得減單或者贈券等，類似于這樣的活動，目的是通過客來云的昭通點餐系統(tǒng)這樣掃碼關(guān)注的方式使新顧客成為自家店鋪的粉絲，讓他們能夠通過微信接收到自己發(fā)出的消息，再通過一些小活動刺激顧客再次消費，進行有目的、有針對性的營銷。甚至還可以接收到顧客發(fā)送的消息，有的顧客為了節(jié)省時間，會提前在小程序上與店家聯(lián)系，定好餐之后按照約定時間到店即可就餐，不浪費自己的時間，也不多余占用商家店鋪資源，可謂是雙向獲益。
