生鮮新零售“旋風”,席卷了國內(nèi)一大半傳統(tǒng)生鮮零售企業(yè),在炙手可熱生鮮零售環(huán)境中,眾多生鮮賽道“選手”在發(fā)展新型零售方面都進行了諸多探索,如盒馬鮮生、誼品生鮮、永輝超市等重量型選手的成績更是可圈可點。未來的生鮮零售新業(yè)態(tài)到底是怎么樣的呢?又如何打造呢?
1、打造線上線下融合新業(yè)態(tài)
生活水平提升的同時,消費也在持續(xù)升級,加之社會主力消費階層的年輕化,現(xiàn)今的消費者購買行為已經(jīng)不能從單純的購買商品來解釋,而是滿足自我需求,追求品質(zhì)生活動機帶來的購買動作。與之類似,零售業(yè)由此也不再是單一購買模式,更應該結(jié)合業(yè)態(tài)的優(yōu)點,變成融合生活方式的新零售理念。
就生鮮零售而言,消費者只是希望購買到新鮮的生鮮商品,同時也能享受輕松購物的自由和便利。因此對于生鮮企業(yè)來說,線上線下零售渠道也應該是無界融合的狀態(tài),通過線上業(yè)態(tài)增加品牌曝光率,實現(xiàn)大流量的導入線下,而線下業(yè)態(tài)則穩(wěn)定客流,并提供切實的優(yōu)質(zhì)體驗感與優(yōu)質(zhì)口碑,從而反哺線上。
2、打造精準客戶營銷新業(yè)態(tài)
當下的消費市場細分的越來越小,消費者的需求也十分廣泛。因此,想要打造滿足所有消費者需求的商業(yè)幾乎是不存在的?;ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下,傳統(tǒng)零售根據(jù)家庭層級、年齡、收入等粗略目標群體分類營銷法的時代已經(jīng)過去。只有根據(jù)大數(shù)據(jù),精準洞悉具體的目標對象其穩(wěn)定、持續(xù)的購買行為才是未來零售的重要方向。
3、速店打造生鮮新零售新業(yè)態(tài)
隨著數(shù)據(jù)獲取能力與算法能力的提升,速店生鮮收銀軟件可以幫助生鮮零售門店實現(xiàn)會員的檔案、注冊、積分等數(shù)據(jù)的全方位融通。生鮮零售經(jīng)營者僅依靠速店生鮮收銀軟件的大數(shù)據(jù)賦能,了解和分析客戶群的基礎(chǔ)信息與消費習慣,進而掌握門店消費者的精準客戶畫像。
隨后利用描繪出的顧客畫像在速店生鮮收銀管理系統(tǒng)中設(shè)置各類如定向送券等精準的營銷活動迎合目標消費者消費場景,以提供更精準的商品和服務,進一步增加顧客黏性!康銘泰克作為生鮮零售信息化解決方案提供商,將持續(xù)不斷、與時俱進的為每一位生鮮經(jīng)營者提供最專業(yè)的生鮮收銀軟件,一路領(lǐng)跑生鮮新零售!