福建百年萬(wàn)嘉超市管理有限公司，創(chuàng)立于2000年，旗下包含萬(wàn)嘉便利店、便利客（新零售品牌）、萬(wàn)嘉生鮮超市、新天宇商業(yè)廣場(chǎng)、福建譽(yù)太物流等多個(gè)子品牌。萬(wàn)嘉品牌門(mén)店以零售便利店為主，生鮮超市為輔，是一家生鮮與便利相結(jié)合的現(xiàn)代綜合型連鎖企業(yè)。
一般的連鎖便利店，多為直營(yíng)+加盟的商業(yè)模式。而萬(wàn)嘉便利一改常態(tài)，為合作型的直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)模式，店長(zhǎng)參股。目前，萬(wàn)嘉旗下已有門(mén)店649家，成為福州地區(qū)規(guī)模最大的連鎖便利店品牌。
數(shù)字化改造助力企業(yè)快速發(fā)展
本著立志要將福州大街小巷都布滿萬(wàn)嘉便利招牌的信念，經(jīng)過(guò)多年努力與沉淀，“小雪球”逐步滾成了“大雪球”。隨著公司的發(fā)展壯大和日益增多的門(mén)店數(shù)量，加之其他便利店品牌的“入侵”，萬(wàn)嘉深知企業(yè)要進(jìn)一步生存發(fā)展，必須要走向數(shù)字化。
2016年，萬(wàn)嘉便利牽手科脈，開(kāi)啟了一系列門(mén)店數(shù)字化改造。萬(wàn)嘉旗下六百多家品牌門(mén)店上線科脈數(shù)字化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)總部集中管理，分店數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，有效監(jiān)控經(jīng)營(yíng)，企業(yè)高管還可實(shí)時(shí)查看門(mén)店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地進(jìn)行掌上管理。
現(xiàn)代化物流配送管理為供應(yīng)鏈提效
圍繞數(shù)字化供應(yīng)鏈的建設(shè)，物流配送一直是萬(wàn)嘉便利想要徹底整治的重要一環(huán)，因此在合作之初，科脈率先為其規(guī)劃了一整套的物流配送解決方案。2017年，萬(wàn)嘉便利成立了10000平方米現(xiàn)代化物流配送中心，為全市數(shù)百家門(mén)店進(jìn)行自有物流配送。
從倉(cāng)庫(kù)貨位編碼、揀貨路線規(guī)劃、員工合理分組分工到貨物復(fù)核流程、配送門(mén)店順序等的規(guī)劃管理，科脈數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)幫助萬(wàn)嘉規(guī)范倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程和配送體系。并且無(wú)縫對(duì)接專(zhuān)業(yè)的物流分揀系統(tǒng)以及智能化的分流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)內(nèi)商品自動(dòng)輸送和分流，形成企業(yè)現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)模型。數(shù)字化供應(yīng)鏈體系的完善，加速了商品配送和整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率，萬(wàn)嘉由此踏上飛速發(fā)展之路。
智慧收銀開(kāi)啟智能消費(fèi)體驗(yàn)
萬(wàn)嘉便利一直以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的購(gòu)物環(huán)境、貨真價(jià)實(shí)的商品獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng)和青睞。
在萬(wàn)嘉便利的不少線下門(mén)店中，都能看到一項(xiàng)收銀“黑科技”產(chǎn)品——科脈·自助購(gòu)。除了支持掃碼付款，科脈·自助購(gòu)還支持“人臉支付”，減少了顧客排隊(duì)和付款等候的時(shí)間，在提高收銀效率的同時(shí)，提升消費(fèi)體驗(yàn)，能夠吸引更多的回頭客和新增顧客。
而科脈的另外一款智慧收銀黑科技產(chǎn)品——科脈·掃碼購(gòu)。在超市購(gòu)物時(shí)，用戶(hù)只需用手機(jī)掃一掃商品，無(wú)需到收銀臺(tái)排隊(duì)，即可完成付款，既免除了消費(fèi)者等候的時(shí)間，也大大地為商家節(jié)省了人力成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。
在便利店行業(yè)發(fā)展中，商品流轉(zhuǎn)背后的供應(yīng)鏈整合、高效的倉(cāng)儲(chǔ)物流/配送、網(wǎng)點(diǎn)拓展及全渠道融合、服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)等數(shù)字化能力是影響企業(yè)發(fā)展的重要要素，數(shù)字化管理手段助力萬(wàn)嘉插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。科脈也愿與更多零售餐飲合作伙伴一起，用科技開(kāi)拓商業(yè)發(fā)展新征程。
