隨著生活水平的提高以及科技的發(fā)展,酒店行業(yè)勢必會迎來一場轟轟烈烈的改革。近年來受智能家居的影響,酒店行業(yè)也紛紛借助智能科技來進行升級轉(zhuǎn)型,刷臉入住、語音控制,機器人服務等產(chǎn)品都有進駐酒店,酒店變得更智能。
那么,科技巨頭們布局的智慧酒店,到底給酒店帶來哪些變化呢?
一、 前臺智慧收銀
2018年,支付寶、微信相繼推出酒店押金支付解決方案,打破酒店移動支付最后一道門檻,幫助酒店整合押金房費繳納,實現(xiàn)一步到位住酒店。
尚瀚科技,首批預授權(quán)服務商之一。 支持第三方平臺聚合收銀,支付寶預授權(quán)收銀、微信押金收銀、信用收銀、刷臉支付、花唄分期等。 利用技術集成方式將多個支付方式進行整合,可為酒店提供一站式便利收銀服務。
二、 AI智慧客房
早在2017年,洲際酒店就與百度達成了合作,借助百度的人工智能,來打造酒店AI客房。安裝了百度的智能設備可以操控客房里面的燈光、窗簾等,還可以對房間進行語音控制。
智慧客房過數(shù)字化與網(wǎng)絡化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務技術,使用語音設備連接客房里的其他設備,比如窗簾,燈光,空調(diào)等,通過語音就可以實現(xiàn)室內(nèi)溫度調(diào)節(jié),窗簾自動拉開關閉,天氣查詢等。既滿足了客人的好奇心理,又極大的提升了賓客的入住體驗。
智慧酒店在理念及技術上有了本質(zhì)的“革命”性創(chuàng)新,變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式,在智能化、個性化、信息化方面賦予了更多嶄新的功能。