為了幫助商家們在運營新零售小程序過程中遇到的用戶復(fù)購率低、用戶粘性不高、推廣局限性等難題,美盈易皮膚管理會員系統(tǒng)利用會員卡功能給商家解鎖更多營銷玩法,鎖住精準用戶,提升營業(yè)額。

一、完善會員體系,提高復(fù)購率
會員卡是商家培養(yǎng)忠實客戶的營銷工具,木魚小鋪小程序支持無門檻會員卡、規(guī)則會員卡、付費會員卡及次卡會員等四大類型,針對不同類型搭配會員等級權(quán)益,輕松圈住更多忠實客戶.
1. 會員類型
無門檻會員:用戶登錄小程序即可領(lǐng)取會員卡,適于拉新用戶,拓展客源。
等級會員:達到一定的獲取條件即可領(lǐng)取,適用于活躍會員,提高留存。
付費會員:用戶必須通過購買才獲取會員卡,適用于會員營銷活動,強化會員權(quán)益。
次卡會員:用戶購買次卡會員,需要當面核銷,適用于留存潛在客戶。
2. 會員標簽+會員權(quán)益,刺激用戶消費
根據(jù)會員消費情況,設(shè)置不同標簽,商家通過小程序設(shè)置新會員、超級會員、沉默會員、流失會員等四大標簽;按不同標簽設(shè)置不同等級的會員權(quán)益。
新會員:通過小程序設(shè)置新人領(lǐng)紅包、幸運大轉(zhuǎn)盤等營銷工具,設(shè)置金額幾元到幾十元不等的會員福利,引導(dǎo)會員消費。
超級會員:可以利用小程序設(shè)置會員折扣、積分、優(yōu)惠券、代金券、生日禮物等福利,促進用戶留存。
沉默會員:針對這類會員,我們可以通過小程序設(shè)置積分兌換商品、積分抵扣,來喚醒這些會員,刺激用戶消費。
流失會員:面對流失會員,我們可以采用短信、電話、微信、朋友圈、公眾號、微信卡包等方式推送優(yōu)惠信息,贈送優(yōu)惠券等方式,來挽留會員。