互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，很多行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式都在進(jìn)行改變，健身房如果還是傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，從會(huì)員管理、服務(wù)項(xiàng)目、員工提成、結(jié)賬消費(fèi)等功能都要靠人工管理，那么很容易會(huì)被市場(chǎng)淘汰，因?yàn)檫@樣很容易耗費(fèi)人力資源管理還很容易出錯(cuò)，管理效率低下。所以健身房想要在同行競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，那么則需要借助會(huì)員管理系統(tǒng)來幫助商家進(jìn)行管理，還可以幫助商家進(jìn)行營(yíng)銷，增加銷售業(yè)績(jī)，一款好的健身房會(huì)員管理系統(tǒng)所必備的功能為：會(huì)員管理、員工管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)員營(yíng)銷等。
一、健身房會(huì)員管理系統(tǒng)軟件
1、消費(fèi)功能：可以對(duì)健身房的消費(fèi)模式進(jìn)行設(shè)置如：年卡、月卡、季卡、計(jì)次卡等，會(huì)員也可對(duì)不同的消費(fèi)模式進(jìn)行儲(chǔ)值，還可以對(duì)上課時(shí)間段進(jìn)行設(shè)置等。
2、回訪功能：可以對(duì)會(huì)員健身效果進(jìn)行回訪，讓商家能夠清晰的知道學(xué)員的反饋，以此來為顧客提供更好的服務(wù)，讓會(huì)員感受到商家的貼心。
3、會(huì)員資料記錄：針對(duì)前來辦理會(huì)員的客戶，詳細(xì)的登記會(huì)員資料，除了基本的信息之外，還可對(duì)會(huì)員的健身項(xiàng)目、會(huì)員照片等根據(jù)健身房的需要進(jìn)行自定義登記，總之會(huì)員信息記錄的越詳細(xì)對(duì)后期營(yíng)銷就越好。
4、推薦提成：想要健身房有很多的新客戶前來健身消費(fèi)，推動(dòng)老會(huì)員推薦新客戶是最有效地方式，健身房可以設(shè)置會(huì)員推薦獲得課程或者積分等福利，激勵(lì)會(huì)員多推薦新用戶。
5、提醒功能：健身房可通過短信或者是微信對(duì)會(huì)員發(fā)送節(jié)假日、生日祝福等，或者是推送活動(dòng)信息等。
6、會(huì)員營(yíng)銷：通過對(duì)系統(tǒng)或者是微信向客戶推送促銷活動(dòng)、互動(dòng)游戲等，通過線上與線下結(jié)合的營(yíng)銷方式，提升品牌知名度，獲得更多新客戶。
二、健身房會(huì)員管理系統(tǒng)哪個(gè)好
市場(chǎng)上健身房會(huì)員管理系統(tǒng)非常的多，很多系統(tǒng)的基本功能都是差不多的，對(duì)于健身房商家來說選擇會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)，主要看該系統(tǒng)是否有以下幾種功能。
1、會(huì)員管理
主要包括會(huì)員的基本信息、消費(fèi)、積分、課時(shí)等的管理，會(huì)員可自行查看課時(shí)，如果會(huì)員是辦理的此卡或者是年卡等，則每上完一次課程系統(tǒng)可自動(dòng)扣除相應(yīng)的次數(shù)和余額。
主要包括會(huì)員的基本信息、消費(fèi)、積分、課時(shí)等的管理，會(huì)員可自行查看課時(shí)，如果會(huì)員是辦理的此卡或者是年卡等，則每上完一次課程系統(tǒng)可自動(dòng)扣除相應(yīng)的次數(shù)和余額。
2、員工管理
對(duì)健身房來說，大部分的員工都是有提成的，商家可提前對(duì)不同職責(zé)的員工進(jìn)行提成設(shè)置，后期對(duì)應(yīng)的員工系統(tǒng)可自動(dòng)結(jié)算提成，方便快捷還不易出錯(cuò)。
3、財(cái)務(wù)管理
系統(tǒng)可以對(duì)不同的報(bào)表、數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括：充值、消費(fèi)、員工提成、會(huì)員提成、積分等數(shù)據(jù)，老板可針對(duì)數(shù)據(jù)及時(shí)的調(diào)整策略。
三、健身房會(huì)員管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
使用會(huì)員管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有很多，每個(gè)行業(yè)都有不一樣的優(yōu)勢(shì)，比如：超市會(huì)員管理系統(tǒng)功能，對(duì)于健身房來說主要的優(yōu)勢(shì)在于，約課的時(shí)效性，傳統(tǒng)的人工約課模式，不僅操作時(shí)間蠻滿，還很容易出錯(cuò)，結(jié)果表現(xiàn)不是非常的清晰明了，而使用會(huì)員管理系統(tǒng)后教練時(shí)間表等一目了然，還可與微信公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)接，課表等也可以上傳至微信，會(huì)員通過微信可自助進(jìn)行線上預(yù)約，非常方便，幫助商家節(jié)約了時(shí)間成本，會(huì)員的體驗(yàn)度也越來越高，提高了健身房的續(xù)課率。
