游泳館的客戶群體越來(lái)越多，隨著客戶群體的增加，那么游泳館必定要實(shí)行會(huì)員制度，利用會(huì)員綁定顧客，刺激用戶多次來(lái)消費(fèi)，客戶群體增大，會(huì)員數(shù)量也就會(huì)越來(lái)越多，如果按照傳統(tǒng)的模式來(lái)管理會(huì)員，不僅增加了員工工作量，還可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，所以游泳館想要能夠簡(jiǎn)單高效的管理好會(huì)員，則需要使用會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)管理會(huì)員。
一、游泳館會(huì)員管理系統(tǒng)
1、促銷優(yōu)惠
一般的游泳館都會(huì)選擇在節(jié)假日或者淡季的時(shí)期選擇進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)促銷，主要目的則是為了拉新用戶和擴(kuò)大品牌宣傳，除了促銷宣傳之外，游泳館應(yīng)該也要注重老會(huì)員的維護(hù)，培養(yǎng)好會(huì)員的忠誠(chéng)度，能夠給游泳館帶來(lái)良好且持續(xù)穩(wěn)定的消費(fèi)業(yè)績(jī)，根據(jù)會(huì)員管理數(shù)據(jù)游泳館進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)時(shí)，也能夠更加的精準(zhǔn)化，促銷活動(dòng)也更能到達(dá)會(huì)員的內(nèi)心。
2、會(huì)員儲(chǔ)值
游泳館可以引導(dǎo)會(huì)員提前進(jìn)行儲(chǔ)值，進(jìn)而當(dāng)前來(lái)消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)扣除會(huì)員余額，可節(jié)省付款時(shí)間，如果單純的只是引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值，一般情況下是不會(huì)選擇充值的，所以游泳館一般要側(cè)重讓會(huì)員清楚提前儲(chǔ)值所帶來(lái)的優(yōu)惠好處等，讓會(huì)員能夠充分的體驗(yàn)到作為會(huì)員的優(yōu)先權(quán)和尊貴權(quán)。
3、會(huì)員分類
使用會(huì)員管理系統(tǒng)首先就是可以根據(jù)會(huì)員類型的不同進(jìn)行分類，在會(huì)員登記時(shí)，游泳館應(yīng)該要側(cè)重登記好會(huì)員的身體素質(zhì)信息、行為習(xí)慣等，根據(jù)會(huì)員類型不同可以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，通過(guò)短信定期對(duì)顧客進(jìn)行回訪，提升會(huì)員好感度。
二、游泳館會(huì)員卡制度
1、開卡門檻低
根據(jù)游泳館的平均消費(fèi)水平來(lái)看，顧客成為會(huì)員的門檻相對(duì)加油站會(huì)員管理系統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，可以設(shè)置的相對(duì)低些或者是零門檻儲(chǔ)值等，可以提高消費(fèi)者的辦卡率，后期通過(guò)各種促銷活動(dòng)促進(jìn)會(huì)員不斷的進(jìn)行消費(fèi)。
2、互動(dòng)并提醒會(huì)員
會(huì)員卡系統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)APP實(shí)時(shí)提供鍛煉者與教練員溝通橋梁，標(biāo)簽客戶，跟進(jìn)溝通，回訪進(jìn)度和分類會(huì)員管理，精準(zhǔn)抓取導(dǎo)購(gòu)回訪與答復(fù)行為數(shù)據(jù)，輕松管好拓客工作。消費(fèi)者開卡后，服務(wù)人員可通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送定期提醒短信，不斷提醒消費(fèi)者前來(lái)鍛煉身體。通過(guò)鍛煉開卡積分可兌換一些獎(jiǎng)品。
3、優(yōu)惠力度
游泳館可以設(shè)置會(huì)員推薦獲取相應(yīng)的福利，促進(jìn)員工和會(huì)員盡心推薦拉新，推薦一個(gè)新的用戶注冊(cè)成為會(huì)員可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分或者是返利傭金等，讓會(huì)員也變成銷售者，一傳十、十傳百能夠花最少的推廣成本，獲得最大的利潤(rùn)。
三、游泳館會(huì)員管理系統(tǒng)哪個(gè)好
市面上的會(huì)員管理系統(tǒng)非常多，很多商家不知如何進(jìn)行選擇，不知道會(huì)員管理系統(tǒng)哪個(gè)好，納客會(huì)員卡管理系統(tǒng)擁有獨(dú)特的會(huì)員充值消費(fèi)模式如：積分、計(jì)時(shí)、計(jì)次、短信、會(huì)員活動(dòng)，連鎖店管理等一系列幫助您管理發(fā)展游泳館和體育場(chǎng)事業(yè)的營(yíng)銷方法。
