商戶在管理店鋪時(shí),往往會(huì)在很多環(huán)節(jié)花費(fèi)大量的精力,但收效甚微。有時(shí),由于沒(méi)有好的工具,會(huì)讓店鋪的運(yùn)營(yíng)顯得十分的被動(dòng)、艱難。而一個(gè)好的會(huì)員管理系統(tǒng),往往能夠幫助店鋪起死回生,做到事半功倍的效果。
通過(guò)會(huì)員管理軟件,店鋪可以實(shí)施各類會(huì)員營(yíng)銷,吸引新顧客消費(fèi),防止老客流失,加強(qiáng)店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力、提升店鋪的管理能力。

下面用簡(jiǎn)單的幾個(gè)場(chǎng)景,讓大家快速了解會(huì)員系統(tǒng)對(duì)于店鋪的重要性。
場(chǎng)景一:別人店鋪老客經(jīng)常光顧,每月銷售額百分之七八十都是老客戶帶來(lái)的。而你的店鋪還在靠自然流量吃飯,老客戶幾乎沒(méi)有。
場(chǎng)景二:每天花在店鋪庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上的時(shí)間一大把,但還是發(fā)現(xiàn)不了店鋪的問(wèn)題。別人店鋪通過(guò)軟件分析,進(jìn)貨件件都是爆款,自己店貨品卻經(jīng)常滯銷。
場(chǎng)景三:別人店鋪一搞活動(dòng)就門(mén)庭若市,顧客儲(chǔ)值、消費(fèi)讓收銀員忙不過(guò)來(lái),自己店鋪門(mén)前冷清,搞活動(dòng)都沒(méi)光顧。
場(chǎng)景四:……

通過(guò)分析以上幾個(gè)場(chǎng)景,可以明顯看出會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)于店鋪而言有著很大的幫助,不僅能夠管理會(huì)員,還能做好店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。而德客會(huì)員管理系統(tǒng),在這些基礎(chǔ)上,還實(shí)現(xiàn)了“會(huì)員營(yíng)銷”的概念。

通過(guò)登記會(huì)員,實(shí)現(xiàn)顧客留存,再利用各類服務(wù)計(jì)劃和短信服務(wù)的,可以有效進(jìn)行客戶關(guān)懷,提高客戶服務(wù)滿意度,促進(jìn)店鋪和顧客之間的溝通;通過(guò)各類報(bào)表分析,有利于店鋪分析市場(chǎng)情況和了解顧客消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而有針對(duì)性的對(duì)銷售進(jìn)行調(diào)整,快速發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶及優(yōu)質(zhì)商品;通過(guò)優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)及引流小程序等方式,能夠營(yíng)銷新老顧客,實(shí)現(xiàn)老客戶激活,新客戶營(yíng)銷,線上流量往線下引流的效果……
相比現(xiàn)在市面上的各類會(huì)員管理系統(tǒng),德客會(huì)員系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢(shì):
德客系統(tǒng)是中小實(shí)體店鋪的必備管理工具,適用于餐飲、商超、生鮮、3C、零售、美業(yè)等多個(gè)行業(yè)。

系統(tǒng)功能齊全,操作簡(jiǎn)便、專業(yè)實(shí)用,采用SaaS模式,阿里云備份數(shù)據(jù)、安全永不丟失,打造真正的云端管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)兼容Windows、iOS、Android系統(tǒng),支持PC端、手機(jī)、iPad等做種硬件;

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,可視化的數(shù)據(jù)報(bào)表與智能分析體系、高效、直觀、全面的展示數(shù)據(jù),為商戶的運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)參考。

融合多種支付方式,支持現(xiàn)金、微信、支付寶、Apple Pay、銀行卡、組合支付,可實(shí)現(xiàn)快速收銀、對(duì)賬。

營(yíng)銷形式多樣、營(yíng)銷規(guī)則可自定義,喚醒沉睡會(huì)員、開(kāi)展二次營(yíng)銷。

幫助商戶快速搭建屬于自己的小程序商城、自主掌握流量,上傳商品、后臺(tái)維護(hù)操作簡(jiǎn)便易上手。商戶利用朋友圈等方式宣傳推廣、擴(kuò)大線上銷售能力、為門(mén)店創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)。

打通微信公眾號(hào),支持電子會(huì)員卡,會(huì)員了解積分余額、使用情況以及優(yōu)惠券折扣券信息,便于進(jìn)行二次消費(fèi),充值充次,享受商家優(yōu)惠,商家從而可以得到資金回籠。

只有做到全方位的管理,才能使店鋪盈利。其實(shí)管理并不難,不要賠錢(qián)賺吆喝,而是要把每個(gè)環(huán)節(jié)都串聯(lián)起來(lái),有一套專業(yè)的管理系統(tǒng)與營(yíng)銷活動(dòng)緊密結(jié)合(開(kāi)店管店、就用德客),這樣店鋪才能真正提高盈利。