數(shù)據(jù)對(duì)商店的價(jià)值不僅僅是收銀數(shù)據(jù)。在今天的大數(shù)據(jù)中，商店收銀軟件可以分析大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)，做出商店管理數(shù)據(jù)，幫助商家做出更合理的決策。
1、識(shí)別重要客戶
有一個(gè)著名的理論，“80%的業(yè)績來自20%的客戶”，這20%的客戶是重要客戶。如何提高這些關(guān)鍵客戶的忠誠度和粘性是商家需要經(jīng)常思考的問題。趣道收銀軟件可以通過會(huì)員信息和消費(fèi)習(xí)慣，如開卡有禮、消費(fèi)有禮、會(huì)員日、會(huì)員特價(jià)等，輕松定制有針對(duì)性、準(zhǔn)確的促銷活動(dòng)。以提高成員的交互性。為不同階段的客戶提供精細(xì)化的會(huì)員管理和差異化的營銷方法，積累和儲(chǔ)存長期有效的客戶群，挖掘二次消費(fèi)，提高會(huì)員粘度和忠誠度。
2、提高客戶的重復(fù)與連帶率
顧客對(duì)商品的需求往往不是單一的。在購買某一產(chǎn)品之前，他們可能需要購買一些組合商品。這些消費(fèi)數(shù)據(jù)來自對(duì)大數(shù)據(jù)的分析。優(yōu)惠券和商店收銀軟件中的全面降價(jià)等活動(dòng)刺激顧客進(jìn)一步消費(fèi)，幫助商店分析合理的銷售匹配方案，提升客戶的復(fù)購和連帶率，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
3、提高客戶滿意度
對(duì)于商家來說，趣道收銀軟件創(chuàng)新了營銷方法，并錯(cuò)開用餐高峰期服務(wù)；節(jié)約點(diǎn)餐、用餐、結(jié)賬時(shí)間，增加翻臺(tái)次數(shù)；節(jié)省勞動(dòng)力成本。對(duì)于消費(fèi)者來說，收銀軟件可以提前在線預(yù)訂。點(diǎn)餐不排隊(duì)；用餐不排隊(duì)；結(jié)賬不排隊(duì)。提升了顧客的滿意度。
在大數(shù)據(jù)下，商店收銀系統(tǒng)的價(jià)值不僅限于收銀。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，可以準(zhǔn)確地接觸到客戶，真正實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合，幫助真正的商店提高質(zhì)量和效率。
