相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，實(shí)體門(mén)店中有超過(guò)80%的母嬰店存在銷(xiāo)售額下滑趨勢(shì)，同時(shí)，還有不少門(mén)店已走到倒閉邊緣。
關(guān)注行業(yè)發(fā)展的老板都說(shuō)，母嬰行業(yè)仿佛“一夜之間變了天”，前幾年坐在店里天天數(shù)錢(qián)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，眼下生意難做，搞不好說(shuō)關(guān)店就關(guān)店了。
這兩年到底發(fā)生了什么？造成母嬰門(mén)店生意難做的原因又有哪些？
1、線(xiàn)上電商搶占流量 這已經(jīng)不是什么新鮮事了，但如果看了這組數(shù)據(jù)，估計(jì)大多數(shù)實(shí)體店老板還是會(huì)嚇一跳：2019年，社交電商搶奪了實(shí)體門(mén)店30%—40%的消費(fèi)者流量。更可怕的是電商的活動(dòng)花樣繁多，戰(zhàn)績(jī)出色。
反觀很多母嬰實(shí)體店，既無(wú)爆品思維，又沒(méi)有整體營(yíng)銷(xiāo)方案，更別談和電商巨頭們拼資金和技術(shù)，這些都使得實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。
2、新生兒人口紅利消失 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年，我國(guó)新生兒數(shù)量較2017年減少了200萬(wàn)，下降幅度達(dá)11.6%，人口出生率創(chuàng)下40年新低。
而2019年出生人口將再創(chuàng)新低。對(duì)仰仗人口出生紅利的母嬰業(yè)而言，這無(wú)疑是一個(gè)不好的消息，意味著2020年母嬰行業(yè)更加艱難，實(shí)體門(mén)店也將面臨斷崖式下跌。
3、消費(fèi)需求不斷升級(jí) 90后已經(jīng)成為年輕父母的主力軍，他們更看重精細(xì)育兒。嬰兒游泳、嬰兒早教、產(chǎn)后修復(fù)以前很罕見(jiàn)的項(xiàng)目，現(xiàn)在成為母嬰店必備。以往的客戶(hù)習(xí)慣到門(mén)店選購(gòu)用品，可現(xiàn)如今某寶、某東、某多多等電商的影響力越來(lái)越大，再加上現(xiàn)在年輕人追求便捷，因此線(xiàn)上購(gòu)物成為了很多客戶(hù)的選擇。
如果門(mén)店還躊躇不前繼續(xù)觀望，不在思維上有所突破，仍就指望單一渠道獲取客戶(hù)，那寒冬必將更加“寒冷”和“漫長(zhǎng)”。那么如何才能找到一條寒冬逆襲之路？
1、建立線(xiàn)上渠道，打通線(xiàn)上線(xiàn)下。線(xiàn)上選貨，門(mén)店安排派送，也可以線(xiàn)下門(mén)店選購(gòu)體驗(yàn)，線(xiàn)上下單；顧客自主選擇購(gòu)物方式更便捷，門(mén)店抓住線(xiàn)上流量。思迅愛(ài)貝母嬰7搭載思迅微商店，可以打造一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的超級(jí)商城，利用線(xiàn)上引流、線(xiàn)下體驗(yàn)。全面提高門(mén)店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、擴(kuò)大門(mén)店服務(wù)范圍，搶占客戶(hù)。前面第一點(diǎn)已經(jīng)提到了線(xiàn)上微商店的模式，可以利用線(xiàn)上引流，突破了傳統(tǒng)門(mén)店的地域限制。另外還有一招，特別關(guān)于利用會(huì)員分銷(xiāo)。社交營(yíng)銷(xiāo)在電商已經(jīng)玩的風(fēng)生水起，線(xiàn)下門(mén)店也可以利用起來(lái)。門(mén)店建立一套完整的會(huì)員分銷(xiāo)方案，通過(guò)現(xiàn)有會(huì)員推薦新會(huì)員。老帶新有獎(jiǎng)，新會(huì)員消費(fèi)得返傭，以利換流量，這樣的模式對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)也容易接受，更輕松的搶占流量。
3、提高門(mén)店運(yùn)營(yíng)能力，滿(mǎn)足多樣化的客戶(hù)需求：可以針對(duì)周邊用戶(hù)情況，增加母嬰店的附加價(jià)值，除了引進(jìn)嬰兒游泳、嬰兒早教、產(chǎn)后修復(fù)等服務(wù)項(xiàng)目外，更要注重服務(wù)。利用信息化的管理系統(tǒng)，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目的體驗(yàn)，思迅愛(ài)貝母嬰7管理系統(tǒng)，可以提前預(yù)約服務(wù)、排隊(duì)叫號(hào)等，提高效率，減少顧客等待時(shí)間。
對(duì)于母嬰店來(lái)說(shuō)，2020年注定是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)往往相伴而行，也愿各位老板能鼎力前行，生意越來(lái)越好。
