電話銷售系統(tǒng)摒棄傳統(tǒng)電話接單，一個(gè)電話進(jìn)來就能知道消費(fèi)者的身份、地址、常購買的商品等，鼠標(biāo)動(dòng)一動(dòng)，一個(gè)訂單立馬完成，高效率的工作方式比傳統(tǒng)的電話登記式下單來的省時(shí)省力。
1.有電話打進(jìn)來會(huì)顯示地址信息，第一次打進(jìn)的電話當(dāng)購買后可獲取到姓名等聯(lián)系方式，以后再次下單可以直接顯示會(huì)員信息，以前的下單信息等，可選擇有庫存的最近門店送貨上門。
2.新增會(huì)員：如果是新用戶可以點(diǎn)新增添加新用戶，填寫相關(guān)資料信息，會(huì)員唯一標(biāo)識(shí)為手機(jī)號(hào)。
3.訂單確認(rèn)：可以修改或添加訂單信息，會(huì)員訂單會(huì)顯示會(huì)員聯(lián)系方式和送貨地址等相關(guān)信息。點(diǎn)擊提交確認(rèn)下單。
4.訂單查詢：可按查詢要求顯示所有電話訂單詳情，可查看倉庫信息、會(huì)員信息、下單時(shí)間、送貨地址、訂單狀態(tài)等。
5.電話接口設(shè)置：電話銷售系統(tǒng)需要有電話交換機(jī)來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的正常使用，電話接口主要是連接硬件設(shè)備。
