會(huì)員即是目標(biāo)客戶，同時(shí)也是客流量的組成部分，更加是商家的客戶。會(huì)員是零售行業(yè)店鋪的重要組成部分，通常的商家營(yíng)銷模式，大多數(shù)消費(fèi)者都愿意接受這樣的營(yíng)銷模式，對(duì)那些誰(shuí)是感興趣的活動(dòng)，將很高興地參與，將有能力推出周圍的朋友和家人參加，這是開展的商家最大的方便會(huì)員營(yíng)銷，可以節(jié)省大量的商家的工作量，這是很自然的成員愿意幫助，以吸引新的成員。而所有這一切，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)是不自由的，由成員的會(huì)員管理系統(tǒng)。
會(huì)員管理系統(tǒng)中的會(huì)員積分制度是商業(yè)市場(chǎng)的重要作用之一，也是商家管理者的得力助手，很多商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所使用這種模式，特別是那些在繁華商業(yè)應(yīng)用效果的地方，這種模式將更為顯著，因?yàn)榇罅康纳虡I(yè)繁華地段的流動(dòng)人口，商家做生意的機(jī)會(huì)更大。商家在使用這種模式的同時(shí)也需要匹配相應(yīng)的有效的會(huì)員等級(jí)機(jī)制，規(guī)定不同等級(jí)的會(huì)員可以享受不同的優(yōu)惠，而且越高的級(jí)別越優(yōu)惠，折扣越多。
為了吸引會(huì)員前來(lái)，增加商家的銷售利潤(rùn)，商家一般會(huì)選擇會(huì)員積分制來(lái)幫助建立一個(gè)完善的會(huì)員管理系統(tǒng)，并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中也被證明有利于商家管理?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的流行的成員的積分制度，這是一個(gè)改善的商業(yè)市場(chǎng)，商家和消費(fèi)者的利益。