對(duì)于各個(gè)足療門店來說，其實(shí)絕大多數(shù)的營(yíng)業(yè)額都是會(huì)員帶來的。那些靠著促銷進(jìn)來的客人很多就是貪便宜，一些人甚至專門看哪家店優(yōu)惠力度比較大，并不會(huì)考慮成為會(huì)員的事情。
對(duì)于每個(gè)足療店來說，會(huì)員都是寶貴的財(cái)富，但是絕大多數(shù)足療店都沒能真正挖掘出會(huì)員的潛在價(jià)值，反而有不少因?yàn)榧惫瑢?dǎo)致會(huì)員流失，影響了整個(gè)門店的利潤(rùn)。
想要挖掘出會(huì)員的價(jià)值，就得做好會(huì)員管理，會(huì)員管理肯定不能和以前一樣，純粹靠著紙筆記錄，或者是人工輸入電腦就不行了，得使用會(huì)員收銀管理軟件才行。
以尚博思推出的收銀系統(tǒng)軟件為例，以往會(huì)員的資料都是初期的時(shí)候由會(huì)員自個(gè)填寫，如今卻不一樣了，除了成為會(huì)員的時(shí)候的初期登記之外，在接下來的服務(wù)中，技師還有其他服務(wù)人員可以將會(huì)員的資料通過小程序端，PC端等各個(gè)不同的端口不斷填充進(jìn)去，讓會(huì)員的形象變得更具體，可以做到更有針對(duì)性的促銷。
而會(huì)員的資料可以按照所屬的店鋪，所屬的技師進(jìn)行分類管理，當(dāng)技師請(qǐng)假的時(shí)候，可以暫時(shí)移交給在崗的其他技師，當(dāng)技師離職的時(shí)候，會(huì)員資料也可以轉(zhuǎn)移給其他技師，對(duì)于連鎖店來說，會(huì)員資料還可以實(shí)現(xiàn)共享，遇到會(huì)員搬家，更換工作等緣故，可以將會(huì)員資料移交給其他距離會(huì)員住所或工作單位更近的連鎖店。
而對(duì)于會(huì)員本身來說，他們的消費(fèi)流程也簡(jiǎn)化了，他們可以在線預(yù)約時(shí)間和技師，在線預(yù)購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品，線下消費(fèi)，節(jié)約時(shí)間成本。另外還能用消費(fèi)積分兌換相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品，調(diào)動(dòng)會(huì)員消費(fèi)的積極性，提升營(yíng)業(yè)額。
另外，采用收銀軟件會(huì)員等級(jí)制度，不同的會(huì)員享受不同的優(yōu)惠折扣，讓會(huì)員感受到差異化的服務(wù)，才會(huì)更有動(dòng)力去消費(fèi)。
