2020年開年,疫情迫使我們按下暫停鍵,所有的正常的活動都停止,不得不蝸居在家里等待,對于實體經(jīng)營者來說,備受煎熬,其中母嬰行業(yè)就是代表之一?,F(xiàn)如今,隨著疫情的控制,實體店已基本恢復(fù)營業(yè),可是新的一年過去四分之一了,接下來應(yīng)該如何更好的經(jīng)營管理呢?

在這場持續(xù)兩個月的疫情大戰(zhàn)中,母嬰店雖然并未營業(yè),但是很多老板借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,也開始了帶貨,比如火熱的直播帶貨,現(xiàn)在正常營業(yè),運營者依然可以延續(xù)直播帶貨的方式,不過回到實體經(jīng)營管理方面,更需要全方面的考量。
上線一套更加智能高效的收銀系統(tǒng)來協(xié)助管理,這個是門店收銀不可缺少的。一套專業(yè)的母嬰店收銀軟件,它是涵蓋進銷存管理功能,各類數(shù)據(jù)報表的分析管理,各類促銷環(huán)節(jié)的管理以及針對會員進行的引流和管理等。
一方面直播帶貨,更需要的是人員之間的配合和品類的補充與調(diào)換,走量較大的時候,運營者可再在收銀系統(tǒng)進行有效管理。服裝類按照花色尺碼進行庫存管理,在系統(tǒng)后臺設(shè)置庫存預(yù)警,一旦缺少存貨,庫存可及時通過系統(tǒng)通知到運營者,確保貨源充足。
奶粉商品可結(jié)合合適的活動進行引流促銷,為了幫助用戶拿去日期更加靠前的奶粉,商戶可在母嬰店進行奶粉的寄存,每次帶走少量奶粉,剩下的寄存在門店,等吃完再拿,這樣保證了用戶所購買的奶粉都在最近生產(chǎn)期內(nèi)。用戶每取走一部分,收銀系統(tǒng)后臺就自動減少數(shù)量,非常省事高效。經(jīng)營效率一下子提高了,用戶體驗也會更好了。
除此之外,針對部分母嬰店,可酌情增設(shè)母嬰所需的夫婦類別,比如寶寶洗澡、理發(fā)、游泳等,對于一個專業(yè)的母嬰店收銀軟件而言,門店更需要充分利用起來,豐富的服務(wù)項目再加上高效的管理軟件,保證門店的服務(wù)率不斷提高,用戶良好的口碑就是不斷復(fù)購的前提,所以好好經(jīng)營,實體店依然可以活得很好。