科脈與魯百集團(tuán)長期合作，為魯百商廈等百貨、超市業(yè)態(tài)提供零售業(yè)整體解決方案。此次科脈有數(shù)新零售系統(tǒng)助力魯百商廈，為魯百商廈提高工作效率，增加收益，成功詮釋了新思維、新工具、新運(yùn)營的新零售“落地之旅”。
一、最好運(yùn)營成果
科脈有數(shù)運(yùn)營團(tuán)隊根據(jù)魯百商廈其大型超市業(yè)態(tài)的運(yùn)營現(xiàn)狀，量身定制了一系列線上會員、線上營銷活動，第一輪活動首戰(zhàn)告捷。
經(jīng)過多輪運(yùn)作，魯百商廈在此次會員活動中，取得自開業(yè)以來的最好運(yùn)營成果。其中包括：
會員公眾號數(shù)據(jù)：線上會員數(shù)：4088
券和線上訂單數(shù)數(shù)據(jù)：總領(lǐng)券數(shù)：10749
核銷：3439
核銷率：32%
線上訂單量：3058單，同比增加152.9倍
活動期間的社群運(yùn)營帶動線下銷售額也十分可觀，會員整體消費(fèi)占比達(dá)到42.9%。
數(shù)據(jù)證明，有數(shù)新零售體系激活了“線上會員+線上營銷+線下引流”的良性循環(huán)，為魯百商廈的運(yùn)營注入了新動力。
二、精準(zhǔn)閉環(huán)的會員流量池
借助有數(shù)商城線上活動，魯百商廈突破了超市對鄰近三公里居民的招引法則，引流了數(shù)量更多、區(qū)域更廣的顧客領(lǐng)劵、到店、核銷、連帶消費(fèi)、復(fù)購等，構(gòu)成了精準(zhǔn)且閉環(huán)的會員流量池。
魯百商廈的運(yùn)營案例，直觀展現(xiàn)了有數(shù)中臺“事務(wù)+數(shù)據(jù)”雙引擎的渠道架構(gòu)優(yōu)勢，也就是說，有數(shù)不是一個單向的體系，而是和客戶的運(yùn)營方法、數(shù)據(jù)反饋、事務(wù)需求嚴(yán)密聯(lián)動的。
它的強(qiáng)大之處，在于它不僅是一個好用、開放的線上平臺工具，同時還提供商家豐富的運(yùn)營方法和成長空間。
三、如何用科脈有數(shù)玩轉(zhuǎn)新零售？
1、有數(shù)商城小程序鏈接：
采用各種小互動、專業(yè)話術(shù)等，讓小程序鏈接在顧客微信群到達(dá)最大轉(zhuǎn)化。
2、在線化客戶的必要性：
利用發(fā)券、秒殺活動等營銷工具，引導(dǎo)新注冊會員和老會員均成為電子會員。
3、拼團(tuán)活動的秘密：
使用拼團(tuán)活動，鼓勵和引導(dǎo)會員在朋友間進(jìn)行傳播和裂變。
4、各類游戲加持：
有數(shù)商城上有各類游戲，例如砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤、代金券等，可培養(yǎng)顧客粘性。例如商戶可每周一次在固定時間安排秒殺活動，讓顧客構(gòu)成心思等待，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)氣和情感銜接。
科脈有數(shù)，更懂新零售，和魯百商廈一起加入蝶變之旅吧！
