門店顧客源源不斷，外賣訂單量節(jié)節(jié)攀升是好事，可如果大批量的客源，卻遇到制作飲品速度慢、人工叫號不及時、外賣訂單漏接單等問題，就會導致顧客流失，門店的經營也會走向被動。
客如云全新推出的茶飲解決方案，用“機械臂”及數(shù)字化經營手段，幫門店化被動為主動，緊跟當下智能化潮流，提升經營效率，高效管理門店。“使用即會員”的模式，還能夠使門店增加獲客渠道，快速提升利潤！
一般的飲品店內，至少需要3個服務員，分別負責點單、制作以及打包，遇到點單高峰期時，服務員們的壓力不言而喻，甚至會“手忙腳亂”的加錯料、做錯飲品，時間一久，制作飲品的速度也會大幅度下降，非常影響消費體驗。
為此，客如云在飲品解決方案中，隆重推出了“不怕苦不怕累，只需要充電即可”的機械臂，只要進店的消費者通過掃描桌貼上的二維碼下單，機械臂就會收到“代碼指令”并且快速完成飲品制作及打包，用時不超過1分鐘！
最重要的是，機械臂可以與顧客產生互動，代替人工完成叫號、送餐等工作，而且完全不用擔心因為飲品制作數(shù)量過多導致效率下降的問題。“新白鹿智慧餐廳”內的無人水吧，已在去年底提前試用了“機械臂”產品，只需要1個工作人員進行清潔及補貨工作即可，人工成本節(jié)約20%以上！
除了機械臂外，在顧客預訂、點單、排隊等環(huán)節(jié)，客如云茶飲解決方案也做出了大幅度的升級。
一、全鏈路“云操作”，效率提升30%
1、預訂、排隊：多渠道多形式升級。
茶飲版本支持消費者根據需求，進行微信預訂、到店預訂，準確記錄預訂需求和顧客來源。同時配合客如云POS或手持設備，實現(xiàn)掃碼排號、手機叫號、過號順延等人性化服務。
2、等位小游戲，減少顧客流失
為了減少排隊造成的顧客流失率，客如云在軟件版本中，加入了等位小游戲，優(yōu)惠券發(fā)放福利等，可供商家根據需要選擇。
最新的茶飲版軟件，在點單頁面上進行了升級，使服務員能夠快速查找到相對應的產品以及配料，快速鎖定商品。同時可以支持掃碼點單和互動點單，能夠減輕收銀員的壓力，提升收銀效率。
二、點單專屬頁面，提升點單效率
叫號：多觸達方式，減少等候。
為了避免收銀員延遲叫號問題，客如云茶飲版軟件提供了電視屏、移動客戶端、廣播、短信、微信、電話等多渠道叫號方式，提升消費者體驗，為門店鎖定忠實用戶。
三、活動湊單提醒，價格自動扣減
結賬：活動湊單提醒，價格自動扣減。
當消費者完成點單后，客如云智能收銀機上會根據門店的優(yōu)惠活動情況，進行自動匹配，完成結算價格的自動扣減。如果消費者所點的商品未達到活動標準，收銀機也會進行自動提醒，幫助收銀員引導湊單，有效提高銷量。
四、客如云聚合外賣，聚合運力，方便管理
外賣：多平臺對接，統(tǒng)一管理訂單。
客如云與餓了么、口碑、美團外賣、大眾點評等多個第三方外賣平臺均有密切合作，可以指導商戶注冊線上門店，聚合全網外賣流量。無論消費者從哪個平臺下單，客如云的POS產品均可以自動接單，并且統(tǒng)一進行訂單管理，方便查賬。
五、玩轉私域流量，200+營銷策略
全新推出的茶飲版解決方案，實現(xiàn)線上線下會員打通，多端沉淀會員，培養(yǎng)忠實顧客群，并借助小程序搭建，經營屬于自己的“私域流量”。
六、全渠道助商家玩轉私域流量
使用客如云智能收銀系統(tǒng)接單后，訂單會一鍵轉交給配送小哥，實現(xiàn)接單配送不斷檔，借助私域流量實現(xiàn)自營外賣閉環(huán)模式?？腿缭七€將為商家提供蜂鳥、美團專送、達達、閃送、順豐等多個平臺的配送渠道。
七、200余種會員營銷，實現(xiàn)拉新復購
同時，客如云會借助大數(shù)據幫助門店收集消費數(shù)據，并繪制精準的消費者畫像，通過全域會員數(shù)據分析，提供200余種有針對性的會員營銷方案，助力商戶喚醒沉睡會員，實現(xiàn)拉新復購。
茶飲始終是行業(yè)發(fā)展的新風口，掌握數(shù)智化經營秘籍，才能讓門店經營快人一步，利潤翻番！
