昨日，新鴻社區(qū)市民中心在成華區(qū)投入使用，這也是該區(qū)第一個社區(qū)市民中心。四川創(chuàng)新社會發(fā)展與管理研究院相關(guān)社會學(xué)家稱，這是成華區(qū)構(gòu)建全域市民服務(wù)體系，推進(jìn)基本公共服務(wù)均衡發(fā)展，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的一個創(chuàng)新舉措。

社區(qū)市民中心

居民的生活港灣

記者在新鴻社區(qū)看到，裝修一新的社區(qū)市民中心面積約850平方米。包括便民服務(wù)站、文化服務(wù)站、殘疾服務(wù)站、老年日托室、健康咨詢和心理慰藉室、書畫體驗(yàn)室、居民議事室以及市民學(xué)校等。成華區(qū)新鴻街道辦事處主任袁萬銀告訴記者，按照“一切為了市民”的服務(wù)理念，他們對原有的社區(qū)便民中心、社區(qū)公告服務(wù)站等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了升級改造和功能整合，打造出了現(xiàn)在的市民中心。

社區(qū)市民中心除可辦理民政救助、社保服務(wù)、勞動就業(yè)、司法調(diào)解，開展社區(qū)文體、教育等活動，還提供居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、設(shè)施維修等多項(xiàng)特色服務(wù)。便民服務(wù)站還設(shè)立“一卡通”收費(fèi)窗口，安裝了pos機(jī)，讓居民不用走出社區(qū)就能刷銀聯(lián)卡支付手機(jī)話費(fèi)和水、電、氣、光纖等費(fèi)用。

三級服務(wù)體系

試點(diǎn)社區(qū)集約化服務(wù)

據(jù)了解，成華區(qū)三級市民中心定位和服務(wù)內(nèi)容有所不同：區(qū)市民中心為街道、社區(qū)提供技術(shù)支持；街道市民中心承上啟下，健全完善服務(wù)、管理、監(jiān)督職能；社區(qū)市民中心依托區(qū)、街公共資源和轄區(qū)自有資源，培育和發(fā)展社會組織,最大限度地貼近市民需求，提供豐富多彩的服務(wù)產(chǎn)品。

3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)

區(qū)+街道+社區(qū)市民中心全覆蓋

據(jù)成華區(qū)規(guī)服辦主任孫紅介紹，該區(qū)今年將率先在二仙橋、青龍、保和、府青打造4個街道市民中心，啟動新鴻社區(qū)、八里莊社區(qū)、龍?zhí)缎懔旨芯幼^(qū)、雙林中橫路社區(qū)等12個社區(qū)市民中心建設(shè)。首批建成投入使用的有二仙橋街道、新鴻社區(qū)、秀林集中居住區(qū)3個市民中心示范點(diǎn)。

成華區(qū)民政局局長夏興志表示，根據(jù)成華區(qū)市民服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，2012年啟動區(qū)級市民中心建設(shè)，并在50%的街道和社區(qū)完成市民中心建設(shè)；2013年完成區(qū)、街道、社區(qū)三級市民中心建設(shè)，覆蓋面達(dá)100%。