該局自9月中旬成功安裝第一臺(tái)財(cái)稅庫(kù)銀專用pos機(jī)開始,通過(guò)近半個(gè)月的努力,已經(jīng)在全市地稅系統(tǒng)30個(gè)基層所和9個(gè)辦稅服務(wù)廳成功安裝財(cái)稅庫(kù)銀專用POS機(jī)68臺(tái),率先在全省地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了POS機(jī)刷卡繳稅全市覆蓋,此舉將為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全的辦稅服務(wù)。主要做法:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確要求。市、縣兩級(jí)均成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,明確時(shí)間安排、實(shí)施步驟,并在推廣期間多次深入基層檢查督導(dǎo),定期通報(bào)各單位落實(shí)情況,扎實(shí)推進(jìn)POS機(jī)刷卡繳稅工作。二是加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作。對(duì)內(nèi)明確各部門工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接;對(duì)外加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,與銀聯(lián)公司密切協(xié)作,研究刷卡繳稅過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題,并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)POS機(jī)的安裝調(diào)試。三是強(qiáng)化宣傳,爭(zhēng)取支持。利用辦稅服務(wù)廳電子屏、公告欄、12366熱線、散發(fā)宣傳材料等方式,開展形式多樣的宣傳活動(dòng),讓納稅人知曉推行POS機(jī)刷卡繳稅帶來(lái)的方便和好處,重點(diǎn)向納稅人推介POS機(jī)刷卡繳稅的操作方法和應(yīng)用,取得納稅人的理解和支持,確保POS機(jī)刷卡繳稅工作順利進(jìn)行。四是搞好培訓(xùn),完善應(yīng)急機(jī)制。邀請(qǐng)省局財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目組和省銀聯(lián)公司專家進(jìn)行授課,各基層單位征科科、計(jì)財(cái)科、辦稅服務(wù)廳、基層所相關(guān)人員參加了培訓(xùn),參訓(xùn)人數(shù)達(dá)70余人,基層局對(duì)納稅人培訓(xùn)人次達(dá)2500多次。該局還建立健全問(wèn)題處理應(yīng)急機(jī)制,指定專人負(fù)責(zé),對(duì)遇到的問(wèn)題通過(guò)電話或者內(nèi)網(wǎng)專題的方式及時(shí)上報(bào),建立問(wèn)題處理應(yīng)急機(jī)制,確保遇到的每個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)解決。