隨著新零售時(shí)代的到來(lái),線上線下一體化,以用戶為中心、以數(shù)據(jù)為紐帶的數(shù)字化變革正在逐步改變各個(gè)行業(yè)。
不覺(jué)間線上營(yíng)銷已經(jīng)滲透我們生活的各個(gè)角落,小到柴米油鹽,大到家具電器。如今直播已成為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)、品牌、商家蓄客的重要手段,也吸引了許多企業(yè)搭建屬于自己的直播商城系統(tǒng)。
01、以用戶為中心,攜手科脈實(shí)現(xiàn)數(shù)智化運(yùn)營(yíng)
湘潭欣益家購(gòu)物廣場(chǎng)是一家綜合性的購(gòu)物場(chǎng)所,成立于2017年12月,目前經(jīng)營(yíng)面積1500㎡,日均客單量3000+單。作為以線下賣場(chǎng)和門店銷售為主的湘潭欣益家購(gòu)物廣場(chǎng),攜手科脈在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中醞釀著諸多創(chuàng)新和變革。
欣益家購(gòu)物廣場(chǎng)引入科脈微平臺(tái),用直播帶貨、商品秒殺、抽獎(jiǎng)等營(yíng)銷功能,在上線三個(gè)月內(nèi),有效促進(jìn)顧客裂變、回購(gòu)、輕松收獲海量客戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速倍增!
02、“宅經(jīng)濟(jì)”下,用戶更偏愛(ài)直播
疫情過(guò)后,大多數(shù)人不出門已成了習(xí)慣。自愿或被迫都完成了線上化,尤其是下沉市場(chǎng)的用戶,進(jìn)入直播間的用戶有增長(zhǎng)是必然的,大部分企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情、挽回線下?lián)p失的策略是'從線上找彌補(bǔ)',直播便是重要的線上策略之一。
03、營(yíng)造氛圍、直播營(yíng)銷新嘗試
上線科脈微平臺(tái),以小程序直播的形式展開(kāi)線上營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)微平臺(tái)直播的互動(dòng)功能,與用戶互動(dòng)增加用戶的信任感,還能把現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái),讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng),提高產(chǎn)品銷售率。“線上下單,送貨到家”,用全新模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引精準(zhǔn)客,為門店轉(zhuǎn)型升級(jí)積累了強(qiáng)大的客流基礎(chǔ)。
04、傳播陣地全域化豐富用戶購(gòu)物體驗(yàn)
和傳統(tǒng)的線下購(gòu)物相比,微平臺(tái)線上直播的形式有著更強(qiáng)的趣味性。通過(guò)小程序直播來(lái)為品牌沉淀的私域流量,在后續(xù)小程序的營(yíng)銷當(dāng)中,可以借助微平臺(tái)提供的營(yíng)銷工具,如拼團(tuán)、秒殺、折扣、會(huì)員卡等做好門店?duì)I銷,提高客戶的轉(zhuǎn)化,極大的豐富顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
科脈微平臺(tái)為商戶提供多種會(huì)員營(yíng)銷功能,精準(zhǔn)提供客戶感興趣的商品、服務(wù)。助力商戶提升客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率,增加與客戶的連接頻次并減少會(huì)員流失。