如今越來越多的餐飲門店商家開始使用餐飲收銀系統(tǒng),因為它融合了傳統(tǒng)的進銷存收銀系統(tǒng)和最先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),除滿足店鋪日常收銀和商品、財務(wù)、消費積分等管理需求外,還可以讓門店會員的用戶黏性大大提高。
餐飲會員收銀系統(tǒng)對比傳統(tǒng)的收銀方式,首先所支持的消費支付方式更加多樣化,可以支持支付寶、微信、電子券、儲值卡、銀聯(lián)、現(xiàn)金等支付方式。使用餐飲會員收銀系統(tǒng)在傳統(tǒng)收銀的基礎(chǔ)上更加完善,更好的提升了會員的消費體驗,能夠滿足會員的不同需求,讓門店的收銀管理也更加的方便。

互聯(lián)網(wǎng)時代,門店越發(fā)重視信息化管理,借助餐飲收銀系統(tǒng),在顧客微信點餐時就可以引導(dǎo)其自助注冊辦理店內(nèi)微信會員,顧客的每一次用餐訂單都會被記錄至?xí)T數(shù)據(jù)庫。這樣一來商家就能輕松掌握會員的消費喜好和消費周期,并依據(jù)會員個性化喜好定制推出套餐和優(yōu)惠。
微信會員能夠借助微信會員卡,實時地查詢到消費記錄、儲值記錄、卡內(nèi)余額、積分等信息,并隨時通過微信公眾號了解到餐廳最新的特惠活動。這種雙向的互動將會使會員的用戶黏性大大提高。借助這些手段,餐飲企業(yè)能夠迅速沉淀大量的優(yōu)質(zhì)會員。

大多數(shù)餐飲行業(yè)商家認為,只要顧客成為門店會員,那么餐飲店鋪的銷售額自然會上升,或者是每天都會把發(fā)展新的會員成為目標,而那些已經(jīng)成為會員的人就不需要維持下去。就等著會員們消費就可以了。事實上,這是錯誤的方式。除了開發(fā)新的會員用戶,商家還需要與老會員互動,才能增加會員活躍度,提高復(fù)購率。