無人售貨是近幾年熱門的話題,但是無人售貨的推行卻受到了不小的阻礙,因?yàn)闊o人售貨依靠的是消費(fèi)者的自覺和信用,在大多數(shù)地區(qū)仍不可避免存在光拿貨不給錢的狀況。但最近,亞馬遜大膽地將無人售貨直接引入了大型超市,徹底取消收銀員,改變了傳統(tǒng)的購物方式。

無人售貨模式
位于康涅狄格州布魯克菲爾德一家在建超市的規(guī)劃文件展示了亞馬遜的雄心:超市入口上方深灰色飾板上有兩個單詞的徽標(biāo)組成;超市內(nèi)有在線訂購商品的取貨柜臺以及生鮮柜臺等全方位服務(wù)區(qū)域。超市共設(shè)置12個出入閘機(jī),并且在天花板上有數(shù)臺攝像頭實(shí)時監(jiān)控。

無人售貨如何結(jié)賬
顧客只需在入口處刷智能手機(jī)就能進(jìn)入超市購物。超市內(nèi)攝像頭、軟件算法和貨架上的傳感器能夠?qū)崟r跟蹤顧客的行為。當(dāng)顧客從指定的閘機(jī)走出超市時,系統(tǒng)會自動進(jìn)行結(jié)賬。這項技術(shù)也是無人售貨的一大重要突破,拿起就走,無需顧客掃碼,就能夠?qū)崟r結(jié)賬,大大節(jié)省了顧客購物的時間成本,也減少了超市的運(yùn)營成本。

目前大部分超市采用的無人售貨,仍局限于顧客自己掃碼購物,且還需要工作人員從旁指導(dǎo)操作、檢查小票商品等,與無人售貨的理念還有很大的差距,相信未來無人售貨技術(shù)會越來越成熟。