5月12日，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的“CCFA新消費論壇—2021中國便利店大會”在長沙國際會議中心召開，大會現(xiàn)場人山人海，匯聚了眾多前來參會的便利店行業(yè)大咖以及行業(yè)媒體。科脈攜有數(shù)中臺、智海鯨等便利店數(shù)智化解決方案亮相本次大會。
科脈董事長曾昭志受邀參加本次以“打造便利店雙循環(huán)新發(fā)展格局”為主題的2021中國便利店大會“大師課”，并成為本次大會重磅策劃的“大師課”的講師之一。
在大咖云集的便利店“大師課”上，曾昭志為大家做了便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點之“私域運營”的精彩分享。
從中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)聯(lián)合畢馬威發(fā)布的《2021中國便利店發(fā)展報告》來看，2020年中國便利店門店規(guī)模已達到19.3萬家，全國品牌連鎖便利店銷售額為2961億元，疫情并未對2020年便利店行業(yè)的盈利造成過大負面影響，而數(shù)字化已經(jīng)成為便利店降本增效的重要途徑。
那么，究竟什么才是當(dāng)下便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點呢?
科脈董事長曾昭志為大家分析了數(shù)字化建設(shè)成本高、線上線下難打通、數(shù)字化方案難匹配、缺乏體系化的方案等便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點后，提出了“搭建線上線下一體化私域運營體系”才是便利店擁抱智慧零售時代的有效利器。
為了滿足零售、餐飲行業(yè)成長型商戶快速響應(yīng)消費者需求、實現(xiàn)線上線下一體化運營、移動化、智能化管理需求，科脈早在2019年推出了基于微服務(wù)架構(gòu)的中臺產(chǎn)品“科脈有數(shù)”。
科脈有數(shù)是一款一云多端的saas平臺，致力于幫助零售連鎖品牌實現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。幫助商家降本增效、全渠道獲客與營銷、沉淀會員數(shù)字資產(chǎn)，實現(xiàn)全渠道銷售、智能訂單履約、全渠道會員、精準營銷、移動化辦公，提供到家到店一體化全渠道服務(wù)，助力企業(yè)提高效率，改善消費者體驗。
“數(shù)據(jù)驅(qū)動零售變革，科技讓消費更美好，有數(shù)中臺致力于成為中國零售業(yè)數(shù)智化升級的引領(lǐng)者。”
科脈董事長曾昭志在本次大師課現(xiàn)場還為大家分享了有數(shù)中臺的典型客戶案例——萬逸之家的運營之道。
通過上線有數(shù)進行從0到1的社群運營，實現(xiàn)7天獲得精準社群客戶20000+，銷售會員數(shù)提升326%，客單價提升30%，活動期間整體銷售額提升9%，整體的管理效率也得到整體提升，徹底解決客戶會員體系不成熟，會員活躍度不高等問題 。
亮相本次便利店大會“大師課”的還有來自微信支付、畢馬威、松下、便利蜂等頭部企業(yè)的多位行業(yè)大咖，聚焦便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的議題進行深入探討，共商便利店數(shù)智化未來。
與此同時，科脈還攜有數(shù)中臺、微平臺、御商、智海鯨、店務(wù)通等眾多產(chǎn)品重磅亮相本次便利店大會?？泼}董事長曾昭志也親臨會場，為現(xiàn)場觀展人員詳細講解科脈線上線下一體化智慧零售解決方案如何為便利店降本增效。
在4月27日中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布“2021年中國便利店百強”榜單中，像萬嘉、萬逸之家、可購等眾多頭部“百強”便利店品牌企業(yè)多年來一直選擇科脈提供的數(shù)字化整體解決方案。
與中國零售業(yè)共同發(fā)展，科脈將通過科技賦能，助力更多成長型零售企業(yè)完成線上線下一體化轉(zhuǎn)型升級，攜手共創(chuàng)數(shù)智化新增長!
