5月12日，由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的“CCFA新消費(fèi)論壇—2021中國(guó)便利店大會(huì)”在長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)議中心召開，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人山人海，匯聚了眾多前來參會(huì)的便利店行業(yè)大咖以及行業(yè)媒體?？泼}攜有數(shù)中臺(tái)、智海鯨等便利店數(shù)智化解決方案亮相本次大會(huì)。
科脈董事長(zhǎng)曾昭志受邀參加本次以“打造便利店雙循環(huán)新發(fā)展格局”為主題的2021中國(guó)便利店大會(huì)“大師課”，并成為本次大會(huì)重磅策劃的“大師課”的講師之一。
在大咖云集的便利店“大師課”上，曾昭志為大家做了便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點(diǎn)之“私域運(yùn)營(yíng)”的精彩分享。
從中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)聯(lián)合畢馬威發(fā)布的《2021中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》來看，2020年中國(guó)便利店門店規(guī)模已達(dá)到19.3萬(wàn)家，全國(guó)品牌連鎖便利店銷售額為2961億元，疫情并未對(duì)2020年便利店行業(yè)的盈利造成過大負(fù)面影響，而數(shù)字化已經(jīng)成為便利店降本增效的重要途徑。
那么，究竟什么才是當(dāng)下便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)呢?
科脈董事長(zhǎng)曾昭志為大家分析了數(shù)字化建設(shè)成本高、線上線下難打通、數(shù)字化方案難匹配、缺乏體系化的方案等便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)后，提出了“搭建線上線下一體化私域運(yùn)營(yíng)體系”才是便利店擁抱智慧零售時(shí)代的有效利器。
為了滿足零售、餐飲行業(yè)成長(zhǎng)型商戶快速響應(yīng)消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)化、智能化管理需求，科脈早在2019年推出了基于微服務(wù)架構(gòu)的中臺(tái)產(chǎn)品“科脈有數(shù)”。
科脈有數(shù)是一款一云多端的saas平臺(tái)，致力于幫助零售連鎖品牌實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。幫助商家降本增效、全渠道獲客與營(yíng)銷、沉淀會(huì)員數(shù)字資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)全渠道銷售、智能訂單履約、全渠道會(huì)員、精準(zhǔn)營(yíng)銷、移動(dòng)化辦公，提供到家到店一體化全渠道服務(wù)，助力企業(yè)提高效率，改善消費(fèi)者體驗(yàn)。
“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)零售變革，科技讓消費(fèi)更美好，有數(shù)中臺(tái)致力于成為中國(guó)零售業(yè)數(shù)智化升級(jí)的引領(lǐng)者。”
科脈董事長(zhǎng)曾昭志在本次大師課現(xiàn)場(chǎng)還為大家分享了有數(shù)中臺(tái)的典型客戶案例——萬(wàn)逸之家的運(yùn)營(yíng)之道。
通過上線有數(shù)進(jìn)行從0到1的社群運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)7天獲得精準(zhǔn)社群客戶20000+，銷售會(huì)員數(shù)提升326%，客單價(jià)提升30%，活動(dòng)期間整體銷售額提升9%，整體的管理效率也得到整體提升，徹底解決客戶會(huì)員體系不成熟，會(huì)員活躍度不高等問題 。
亮相本次便利店大會(huì)“大師課”的還有來自微信支付、畢馬威、松下、便利蜂等頭部企業(yè)的多位行業(yè)大咖，聚焦便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的議題進(jìn)行深入探討，共商便利店數(shù)智化未來。
與此同時(shí)，科脈還攜有數(shù)中臺(tái)、微平臺(tái)、御商、智海鯨、店務(wù)通等眾多產(chǎn)品重磅亮相本次便利店大會(huì)。科脈董事長(zhǎng)曾昭志也親臨會(huì)場(chǎng)，為現(xiàn)場(chǎng)觀展人員詳細(xì)講解科脈線上線下一體化智慧零售解決方案如何為便利店降本增效。
在4月27日中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“2021年中國(guó)便利店百?gòu)?qiáng)”榜單中，像萬(wàn)嘉、萬(wàn)逸之家、可購(gòu)等眾多頭部“百?gòu)?qiáng)”便利店品牌企業(yè)多年來一直選擇科脈提供的數(shù)字化整體解決方案。
與中國(guó)零售業(yè)共同發(fā)展，科脈將通過科技賦能，助力更多成長(zhǎng)型零售企業(yè)完成線上線下一體化轉(zhuǎn)型升級(jí)，攜手共創(chuàng)數(shù)智化新增長(zhǎng)!
