眾多美容院商家為了吸引門店散客/會員顧客的多次消費(fèi),往往都絞盡腦汁、想方設(shè)法,但是卻沒有什么效果。這時候就需要美容院會員管理軟件的幫助了。那么美容院如何利用會員管理軟件促進(jìn)會員的多次消費(fèi)?

門店在手機(jī)上就能夠查看相應(yīng)會員的資料檔案,比如說會員姓名,手機(jī)號,性別,過往消費(fèi)記錄,充值記錄,還有其他各種信息,在這樣的情況下,門店對會員有足夠的了解,就可以利用會員的需求和心理,促使他們進(jìn)行二次消費(fèi),而同樣的,在公眾號或者小程序上,會員可以提前預(yù)約,預(yù)約服務(wù)、照相等項(xiàng)目,而門店這邊看到預(yù)約記錄之后,就可以提前做好準(zhǔn)備,讓會員享受到更加貼心的服務(wù)。
面對激烈的市場競爭,商家不僅要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提供熱情周到的服務(wù),在重要的營銷節(jié)點(diǎn),還需要開展適當(dāng)?shù)臅T營銷活動,以此刺激門店會員活躍度,促進(jìn)消費(fèi),從而將老會員穩(wěn)定到自己店鋪,持續(xù)為門店貢獻(xiàn)業(yè)績。再通過短信、公眾號平臺將活動信息推送至?xí)T手機(jī),吸引會員到店消費(fèi)。
美容院還可以在會會員管理軟件后臺里可以設(shè)置折扣券和代金券,在節(jié)假日、生日、優(yōu)惠活動時通過微信或是短信的方式發(fā)送給顧客,顧客憑優(yōu)惠券的卡號來店進(jìn)行消費(fèi),來刺激顧客來消費(fèi)。