新零售概念的誕生,給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了變革性的影響。隨著這種新業(yè)態(tài)滲透到越來越多的行業(yè),我們發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)是一種以消費者體驗為中心,以大數(shù)據(jù)分析為驅(qū)動的泛零售形態(tài),通過線下線上的融合發(fā)展,重塑了人、物、場三要素的關系。因此對于長期依賴線下門店的企業(yè)而言,在科技賦能之下做好智慧運營與用戶交互,才是擁抱新零售的關鍵所在。
不過目前的現(xiàn)狀是,大部分線下門店雖然沉淀了大量的交易與會員數(shù)據(jù),但因缺乏有效的運營手段與互聯(lián)網(wǎng)工具而無法與消費者產(chǎn)生更深層次的互動,更不能為精準營銷提供強大的數(shù)據(jù)支撐。在這種形勢下,聚合支付平臺中的領跑者——菜信商圈,開始向“支付+”場景延伸,以聚合支付為入口,不斷在支付服務上疊加新的營銷場景,讓商戶更好地與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者建立了鏈接與互動。
通過了解發(fā)現(xiàn),入駐商戶近50萬家、活躍用戶超1.1億的菜信商圈,是上海菜信網(wǎng)絡科技有限公司專為中小商戶研發(fā)的一個數(shù)據(jù)共享平臺。其以聚合支付為入口,以市場拓客、業(yè)務引流、用戶共享、供應鏈服務、門店管理為增值服務,依據(jù)領先的大數(shù)據(jù)算法,深入挖掘海量消費數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值,用科技力量助力中小商戶實現(xiàn)智慧化運營。
據(jù)接入菜信商圈的商戶介紹,借助平臺多元化的營銷與管理功能,現(xiàn)在門店運營已經(jīng)從商品思維轉(zhuǎn)向了用戶思維,并通過享利金機制、紅包發(fā)放、一鍵聯(lián)動商家等功能,將線上線下會員流量全部轉(zhuǎn)化為了銷售業(yè)績。除此之外,菜信商圈還具有強大的后臺服務功能,能夠把收銀、銷售、倉儲、物流等信息和數(shù)據(jù)連接起來,讓賬目與商品信息一目了然,大幅提高了門店管理效率與水平。
正是有菜信商圈這樣領先的數(shù)據(jù)共享平臺,才讓智慧商業(yè)不再是大企業(yè)的專屬,中小商戶也能借助數(shù)字化平臺全方位觸達消費者,享受新零售時代的流量紅利。未來,希望更多企業(yè)能將科技進步轉(zhuǎn)化為實實在在賦能千萬商家的能力,讓中小商戶生意變得更好做!