商務(wù)部原部長(zhǎng)助理、中國(guó)流通三十人論壇（G30）理事長(zhǎng)黃海先生在分析判斷新格局下未來(lái)零售呈現(xiàn)的趨勢(shì)時(shí)曾闡述過(guò)新時(shí)代國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的新特點(diǎn)，包括消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，總量躍居世界第二；消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化；消費(fèi)心理逐漸成熟；消費(fèi)業(yè)態(tài)日新月異，對(duì)消費(fèi)擴(kuò)大起到了重要作用。
其實(shí)，細(xì)化到零售行業(yè)，未來(lái)零售也呈現(xiàn)出了一些新趨勢(shì)，而零售行業(yè)呈現(xiàn)的這些新趨勢(shì)，對(duì)于智能購(gòu)物車(chē)來(lái)講，意味著什么？
01 未來(lái)零售呈現(xiàn)的新趨勢(shì)
未來(lái)零售主要呈現(xiàn)三大趨勢(shì)，一是數(shù)字化趨勢(shì)，數(shù)字化通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把用戶、商品時(shí)間、商品管理（人貨場(chǎng)）都能夠同時(shí)組合在一起，以前做不到的，通過(guò)技術(shù)手段現(xiàn)在做到了，也就是說(shuō)，數(shù)字化最終推動(dòng)了商業(yè)發(fā)展；二是融合化趨勢(shì)，譬如線上線下融合，實(shí)物商品和服務(wù)發(fā)展融合；三是普惠化趨勢(shì)，中國(guó)實(shí)行的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，零售業(yè)是和老百姓生活最密切相關(guān)的，可以說(shuō)是最貼近老百姓生活的行業(yè)，所以零售業(yè)必須要突出以人民為中心的思想，惠及每個(gè)消費(fèi)者；
02 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，智能購(gòu)物車(chē)很在行
不少人認(rèn)為，數(shù)字化是只有電商平臺(tái)才有的專利，其實(shí)，現(xiàn)在依靠智能購(gòu)物車(chē)，線下的零售商超可以很容易實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
這一點(diǎn)，就得從智能購(gòu)物車(chē)的功能講起，智能購(gòu)物車(chē)基于其自身配置的前置攝像頭、雙重?cái)z像頭、重量傳感器，配合場(chǎng)內(nèi)的燈光設(shè)備、藍(lán)牙設(shè)備，可以采集到用車(chē)顧客從進(jìn)店到離店的所有消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，包括用戶的游逛軌跡、商品取放記錄、區(qū)域購(gòu)物停留時(shí)間等，智能購(gòu)物車(chē)相當(dāng)于首次在線下采集到了清晰的用戶畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)了CRM和營(yíng)銷同步。而借助智能購(gòu)物車(chē)上的可觸摸式電子屏幕，智能購(gòu)物車(chē)又可以很好地選擇合適的時(shí)機(jī)，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
智能購(gòu)物車(chē)可以幫助實(shí)現(xiàn)數(shù)字化
可以說(shuō)，智能購(gòu)物車(chē)完全可以幫助實(shí)體零售商超實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”。
03 智能購(gòu)物車(chē)的風(fēng)口來(lái)了
從零售行業(yè)“數(shù)字化”的趨勢(shì)來(lái)分析，可以幫助零售商超實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的智能購(gòu)物車(chē)，無(wú)疑會(huì)成為零售行業(yè)備受關(guān)注的產(chǎn)品。
然而，智能購(gòu)物車(chē)的功能不僅僅至于此。
疫情仍然在全球流行的當(dāng)下，智能購(gòu)物車(chē)支持用戶自助掃碼購(gòu)物，自助在購(gòu)物車(chē)上進(jìn)行結(jié)算的購(gòu)物方式，相當(dāng)于為用戶提供了一種“無(wú)接觸”的線下購(gòu)物方式，而這種購(gòu)物方式，正是疫情期間大部分消費(fèi)者渴求的。
邊購(gòu)物邊充電、收銀再也不用排隊(duì)等待，購(gòu)物過(guò)程全程陪伴、購(gòu)物把手添加抗菌涂層，智能購(gòu)物車(chē)的這些細(xì)節(jié)，無(wú)形中將服務(wù)與超市里售賣(mài)的商品，融合了起來(lái)。
所以，我們有理由相信：同時(shí)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化和融合化趨勢(shì)的智能購(gòu)物車(chē)，它的風(fēng)口已來(lái)。
