近年來(lái)，全國(guó)以“民生之需無(wú)小事”的原則，促進(jìn)各省市抓好普惠性民生事項(xiàng)，圍繞“一老”，以扎實(shí)舉措為老年人提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)向著更高質(zhì)量、更為均衡的目標(biāo)不斷發(fā)展。其中社區(qū)食堂建設(shè)成為切實(shí)解決好老百姓最現(xiàn)實(shí)、最急迫的利益期盼的重要舉措，目前全國(guó)各地都在積極建設(shè)社區(qū)食堂，那么社區(qū)食堂要怎么智慧運(yùn)營(yíng)和管理，才能給居民提供實(shí)實(shí)在在的便利就餐？
無(wú)需繁瑣操作，無(wú)感快速支付
由于社區(qū)食堂的建設(shè)主要針對(duì)老年人解決就餐問(wèn)題，滿客寶智慧食堂在建設(shè)社區(qū)食堂運(yùn)營(yíng)方式時(shí)，便考慮到老人帶卡支付不便、智能支付操作繁瑣等問(wèn)題，應(yīng)用“智能識(shí)別+刷臉支付”就餐模式，打造最簡(jiǎn)便的就餐操作流程。就餐者自助選擇菜品，智能結(jié)算快速識(shí)別核算出整單價(jià)格，確認(rèn)信息后，直接使用刷臉進(jìn)行結(jié)算，完成整個(gè)選餐結(jié)算流程。滿客寶智慧食堂的建設(shè)不僅是為老人提供良好的吃飯環(huán)境，更多的是讓他們感受到食堂服務(wù)的溫暖。
支持多方式預(yù)訂，送餐上門
社區(qū)居民可以通過(guò)微信、APP、二維碼等不同渠道進(jìn)行下單預(yù)訂餐，社區(qū)食堂再根據(jù)后臺(tái)收到的消費(fèi)者訂單詳情配餐，居民可以選擇到店就餐或自提；但為了使社區(qū)內(nèi)不便行動(dòng)的老年人也能及時(shí)就餐，滿客寶智慧食堂在預(yù)訂餐系統(tǒng)中加入電話預(yù)訂、子女代訂等方式，食堂再根據(jù)訂單詳情，安排專人進(jìn)行配送，這種供應(yīng)方式比外賣平臺(tái)、傳統(tǒng)食堂訂餐更方便，在疫情期間，采用無(wú)接觸配送方式也避免間接性接觸，切實(shí)解決社區(qū)內(nèi)更多老人就餐問(wèn)題，將食堂運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)一步升級(jí)。
目前，滿客寶打造的上海嘉定、徐匯、閔行等多個(gè)社區(qū)智慧食堂均已上線使用，減少運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，在傳統(tǒng)食堂的基礎(chǔ)上完善升級(jí)了養(yǎng)老就餐服務(wù)模式，打造更便捷的“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，讓老人安享晚年，助力全國(guó)打造最暖心的惠民工程。
