對(duì)于足浴店來(lái)說(shuō)，并不是說(shuō)顧客在店內(nèi)體驗(yàn)過(guò)后比較滿(mǎn)意，這個(gè)就會(huì)變成回頭客，下次他可能會(huì)到別的店里去體驗(yàn)。所以顧客回頭率的問(wèn)題是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。足浴店會(huì)員卡系統(tǒng)做好了上一步建立顧客檔案，我們可以根據(jù)不同的客戶(hù)類(lèi)別、消費(fèi)次數(shù)和消費(fèi)水平設(shè)置禮品積分卡和會(huì)員卡。贈(zèng)卡，用“優(yōu)惠”留住顧客。
除了讓會(huì)員辦理儲(chǔ)值消費(fèi)、會(huì)員消費(fèi)獲得會(huì)員等級(jí)卡升級(jí)消費(fèi)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)、會(huì)員推薦激勵(lì)消費(fèi)等可以幫助會(huì)員實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)值消費(fèi)、積分消費(fèi)等，幫助商家更好地回籠資金，還能通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展清空積分刺激會(huì)員更好地消費(fèi)。
積分體系是員營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的一部分，完善的積分制度以及豐富的積分應(yīng)用，能夠有效地留存會(huì)員，帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi)活躍。設(shè)置好會(huì)員積分規(guī)則，顧客每一筆消費(fèi)，都會(huì)得到相應(yīng)的積分，自動(dòng)錄入到系統(tǒng)里，等積分積累到一定數(shù)量，可以抵扣金額，或者兌換獎(jiǎng)品等服務(wù)。積分商城的應(yīng)用，使得積分兌換更加便利，會(huì)員隨時(shí)隨地打開(kāi)微信會(huì)員卡進(jìn)入商城，即可在線(xiàn)兌換以及參與積分活動(dòng)，從而留存住更多會(huì)員顧客。
不少足浴連鎖店更多的會(huì)涉及到直營(yíng)店和加盟店的情況，當(dāng)儲(chǔ)值會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)了一卡通用以后，會(huì)員客戶(hù)就在所難免出現(xiàn)跨店跨區(qū)域消費(fèi)、積分跨店兌換和使用的情況，因此配備一套專(zhuān)業(yè)的足浴店會(huì)員卡系統(tǒng)，是不可或缺的。
