傳統(tǒng)的線下實(shí)體零售門店面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化，實(shí)體門店需要突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，緊跟科技的步伐，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)零售門店會(huì)員系統(tǒng)的智能化會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理模式，將納新引流、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、會(huì)員維護(hù)等各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。
零售門店會(huì)員系統(tǒng)對(duì)接微信公眾號(hào)，會(huì)員關(guān)注公眾號(hào)后，可以在公眾號(hào)內(nèi)進(jìn)行會(huì)員卡儲(chǔ)值，這樣可以解除會(huì)員對(duì)儲(chǔ)值消費(fèi)的安全顧慮，對(duì)到店鋪消費(fèi)感到放心；同時(shí)會(huì)員儲(chǔ)值支付后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信、微信推送消息給顧客，讓客戶體驗(yàn)到商家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
系統(tǒng)管控會(huì)員的消費(fèi)情況，對(duì)于那些消費(fèi)金額低、消費(fèi)次數(shù)少、消費(fèi)間隔長(zhǎng)的不活躍型顧客，門店要做好長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，了解這些顧客不來(lái)店消費(fèi)的原因，然后通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)的各種多元化營(yíng)銷活動(dòng)，比如：充值送積分、消費(fèi)返現(xiàn)、發(fā)送電子優(yōu)惠券等，喚醒沉睡顧客，激發(fā)他們的消費(fèi)欲望，刺激其再次到店消費(fèi)。
經(jīng)過(guò)十幾年的升級(jí)研發(fā)，零售門店會(huì)員系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是管理現(xiàn)有會(huì)員的系統(tǒng)軟件了，它已經(jīng)逐步演變成為了一套綜合性的個(gè)性化會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)，同時(shí)也包含了收銀功能，以及客戶管理、會(huì)員管理、商品管理、會(huì)員營(yíng)銷策略管理、小程序商城、微信營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)等功能，打造適合該各大門店的會(huì)員營(yíng)銷管理解決方案。
