隨著各種前沿技術(shù)及智能消費(fèi)電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，新消費(fèi)浪潮席卷而來(lái)，消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)出新變化，各消費(fèi)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，搶抓新消費(fèi)的機(jī)遇，并對(duì)自身進(jìn)行智能化改革，成為了當(dāng)下最緊迫的事情。
那么，對(duì)于零售商超而言，如何搶抓新消費(fèi)的機(jī)遇呢？當(dāng)下零售領(lǐng)域頻頻掀起熱議話題的智能購(gòu)物車(chē)，可以解鎖雙循環(huán)背景下的消費(fèi)新篇章嗎？
01 新消費(fèi)浪潮到底意味著什么？
其實(shí)，從十九屆“五中全會(huì)”之后，國(guó)家的相關(guān)政策就反復(fù)強(qiáng)調(diào)新發(fā)展格局，所謂新發(fā)展格局，指的是以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)和國(guó)際大循環(huán)相互促進(jìn)，這也是我們國(guó)家新時(shí)代發(fā)展的基本思路。
新發(fā)展格局與我們國(guó)家提出的發(fā)展目標(biāo)分不開(kāi)，即2035年要基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平，經(jīng)濟(jì)總量或者人均收入顯著提升，另外商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)總量要達(dá)到世界第一。
而新消費(fèi)浪潮就指的是新發(fā)展格局下，消費(fèi)領(lǐng)域正在發(fā)生的一切圍繞著提升消費(fèi)的巨變，這些巨變，對(duì)零售商超企業(yè)而言，意味著更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也意味著新的發(fā)展機(jī)遇。
02 對(duì)于線下零售商超而言，如何搶抓新消費(fèi)的機(jī)遇呢？
“人”是零售消費(fèi)中最重要的一個(gè)因素，各品牌零售商們之間的競(jìng)爭(zhēng)，也都是圍繞著搶奪“流量”而展開(kāi)的一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。
然而，線下零售商超目前采用的地堆促銷(xiāo)，社區(qū)微信群促銷(xiāo)、會(huì)員折扣，積分換購(gòu)、積分抽獎(jiǎng)、送貨到門(mén)等活動(dòng)，顯然吸引消費(fèi)者乏力。與此同時(shí)，在疫情長(zhǎng)期存在的背景下，消費(fèi)者對(duì)線下購(gòu)物安全的擔(dān)憂(yōu)，收銀臺(tái)排長(zhǎng)隊(duì)等待的苦惱仍然存在，并且已經(jīng)成為了消費(fèi)者在線下零售商超購(gòu)物過(guò)程中的痛點(diǎn)。
因此，只有顛覆消費(fèi)者原來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)，并且解決消費(fèi)者線下購(gòu)物中的痛點(diǎn)，才能夠搶抓住新消費(fèi)的機(jī)遇。
03 智能購(gòu)物車(chē)可以解鎖雙循環(huán)背景下的消費(fèi)新篇章嗎？
首先，從智能購(gòu)物車(chē)的功能來(lái)說(shuō)，智能購(gòu)物車(chē)支持用戶(hù)自助掃碼購(gòu)物，自助結(jié)算，消費(fèi)者可以自助完成購(gòu)物、結(jié)算的整個(gè)過(guò)程，從而完美解決了消費(fèi)者線下購(gòu)物安全的擔(dān)憂(yōu)及收銀臺(tái)排隊(duì)等待結(jié)算的痛點(diǎn)。
其次，從智能購(gòu)物車(chē)的使用過(guò)程來(lái)說(shuō)，智能購(gòu)物車(chē)全程陪伴消費(fèi)者購(gòu)物，并隨時(shí)支持人機(jī)互動(dòng)，在購(gòu)物的合適時(shí)機(jī)，向用戶(hù)推薦商品優(yōu)惠券，充分激發(fā)了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)激情，這種陪伴式的智能購(gòu)物，也徹底顛覆了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式。
最后，從智能購(gòu)物車(chē)的商業(yè)價(jià)值來(lái)說(shuō)，智能購(gòu)物車(chē)可以在用戶(hù)購(gòu)物的過(guò)程中，采集到用戶(hù)從進(jìn)入門(mén)店，到離開(kāi)門(mén)店的所有消費(fèi)數(shù)據(jù)，從而幫助商超形成線下消費(fèi)者的精準(zhǔn)畫(huà)像，并基于這些畫(huà)像，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行千人千面的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而提升整個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
綜合這些點(diǎn)來(lái)看，智能購(gòu)物車(chē)無(wú)疑可以解鎖雙循環(huán)背景下的消費(fèi)新篇章。
