上個(gè)世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初，零售業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展，但是隨著2011年左右電商的崛起，實(shí)體零售業(yè)開始走向下坡之路，最明顯的現(xiàn)象就是路邊再難看到飾品店與琳瑯滿目的一元店了。再加上手機(jī)購物更是讓電商再一次爆發(fā)，越來越多的人們開始習(xí)慣在線上下單。直至2020年初，疫情來襲，讓社區(qū)團(tuán)購這個(gè)本來不溫不火的行業(yè)也開始井噴式的發(fā)展。在如此雙重?cái)D壓之下，不少實(shí)體零售店鋪轉(zhuǎn)讓或者倒閉。
破局轉(zhuǎn)變-數(shù)據(jù)為王
21世紀(jì)初，零售業(yè)輝煌無比，其中不免有時(shí)代紅利與人口紅利的因素，當(dāng)然也少不了創(chuàng)業(yè)者的熱血和吃苦耐勞的精神。
而如今發(fā)展得如火如荼的電商與短視頻營銷都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物，那么他們成功的關(guān)鍵在哪呢？
是數(shù)據(jù)！在如今這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開數(shù)據(jù)分析的支持。
以往，許多商家在經(jīng)營自己的店鋪時(shí)只是簡單地記錄自己門店的營收與支出，并未對(duì)其他數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)與分析。其實(shí)在店鋪的經(jīng)營中有許多至關(guān)重要的數(shù)據(jù)都值得分析，例如：店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)、商品經(jīng)營數(shù)據(jù)、顧客消費(fèi)行為數(shù)據(jù)等等。
店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)可以通過銷售報(bào)表看出整月、整季度、整年的銷售趨勢；毛利報(bào)表可分析出目前商品毛利率情況，以及是否需要調(diào)整；盤點(diǎn)損耗可以分析出目前整體庫存管理是否合理等等。
而商品經(jīng)營數(shù)據(jù)可以分析出目前店內(nèi)銷售商品類型是否需要調(diào)整，以及如何調(diào)整其比例，而不是和之前一樣，只通過主觀意愿來調(diào)整；動(dòng)銷率則可以合理控制商品采購數(shù)量，提高店鋪的周轉(zhuǎn)能力從而降低資金壓力。
顧客消費(fèi)行為數(shù)據(jù)則可以根據(jù)目前商圈消費(fèi)人群的特征例如寶媽、離休老人、時(shí)尚白領(lǐng)等來制定店鋪整體的營銷策略以及通過精準(zhǔn)的營銷策略來提高用戶的粘性。
店鋪、商品、消費(fèi)者這三項(xiàng)數(shù)據(jù)很好地抓住了零售行業(yè)“人”“貨”“場”這三個(gè)核心。通過充分利用線上線下的各種數(shù)據(jù)，讓消費(fèi)者一切的行為都能夠得到串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的質(zhì)變，從而實(shí)現(xiàn)門店的降本增收！
中侖網(wǎng)絡(luò)-讓數(shù)據(jù)分析不再困難
既然數(shù)據(jù)分析如此重要，相比于實(shí)力雄厚的行業(yè)巨頭，中小型賣家該如何分析自己的店鋪數(shù)據(jù)呢？也許很多商家會(huì)說：行業(yè)巨頭有自己的數(shù)據(jù)分析師收集數(shù)據(jù)，有自己的運(yùn)營人員分析數(shù)據(jù)策劃活動(dòng)，而我們店里只有幾個(gè)人，根本做不到這么精細(xì)化的運(yùn)營。面對(duì)如此困局，也并非是個(gè)無解之題。在近幾月的運(yùn)營中，中侖網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)基于各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析策劃出的活動(dòng)已使驛站無憂、懶熊火鍋生鮮等無數(shù)中小型商家在業(yè)績上有了顯著的提升。
中侖網(wǎng)絡(luò)通過強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，幫助商家更好地去打磨“貨”，更優(yōu)地去升級(jí)“場”，更貼近進(jìn)店消費(fèi)的“人”，從容地?fù)肀铝闶蹠r(shí)代的種種精彩，讓每一位中小型賣家都能在自己的經(jīng)商之路上更進(jìn)一步！
