從公域里轉(zhuǎn)化來的私域流量并不意味著永遠(yuǎn)固定不會(huì)流失，要想做好用戶留存，并不斷獲得增量，持續(xù)精細(xì)的運(yùn)營必不可少。 做好會(huì)員服務(wù)是私域的基礎(chǔ)，私域構(gòu)建了一種全新的和消費(fèi)者建立聯(lián)系的方式，通過連鎖店會(huì)員SCRM系統(tǒng)構(gòu)建會(huì)員體系建設(shè)，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作，能培養(yǎng)客戶黏性，增加復(fù)購，提升單客價(jià)值。
系統(tǒng)可以結(jié)合線上線下全渠道精準(zhǔn)營銷，線下實(shí)體店可以通過社群活動(dòng)、推廣海報(bào)、地推、促銷活動(dòng)等方式把潛在客戶引流到門店消費(fèi)，并精細(xì)化管理和維護(hù)，從而進(jìn)一步沉淀散客轉(zhuǎn)化成為會(huì)員顧客。
而且，新客戶的獲取和老客戶的流失對(duì)店鋪的發(fā)展有很大的影響。商家通過scrm系統(tǒng)建立自己的私域流量池，就可以很好地解決客戶流失問題。新客和客都可以通過運(yùn)營私域流量有效促進(jìn)溝通，增加客戶粘性和忠誠度，從而保證顧客不易流失。
再通過積分小程序商城，商家可以維護(hù)已在門店消費(fèi)和辦理會(huì)員的客戶，從而產(chǎn)生持續(xù)的回購。并且利用微信商城的群發(fā)功能向優(yōu)質(zhì)會(huì)員/潛在客戶發(fā)送相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)信息?？蛻粼陂喿x后，對(duì)門店產(chǎn)品/項(xiàng)目服務(wù)感興趣，通過微信下單購買商品或者是預(yù)約產(chǎn)品服務(wù)，從而提高門店的整體營業(yè)額。
店盈易連鎖店會(huì)員SCRM系統(tǒng)深度聚焦“人、貨、場(chǎng)”。通過全渠道會(huì)員營銷方式幫助商家持續(xù)獲客，讓門店顧客變成線上粉絲，提高復(fù)購，并讓老顧客帶來新顧客?；谟脩粜枨?，幫助商家突破品類和SKU的限制，做組合銷售，進(jìn)行個(gè)性化貨品運(yùn)營。以及通過動(dòng)銷曝光、銷售追蹤、聚焦需求選貨等幫助商家智能選品和組合商品。
